МТС

Пользуюсь услугами МТС 20 лет. Связь вроде хорошая. Но что касается сервиса - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отношение к людям хамское. Простояла у них минут 20, как будто тебя не видят вообще. За 20 лет ничего не поменялось! Причем в любом офисе. Зашла в соседний салон связи, за 5 минут мне оказали услугу. К сожалению пришлось поменять оператора. Слава богу выбор есть. В наше время, при такой огромной конкуренции, очень важно человеческое отношение к людям а не только хороший ассортимент и цены.

Добрый день! Сегодня были в данном салоне с проблемой отправки смс, начнём с того, что никто не поздоровался при входе, сидело две девушки, одна как тыкалась в компьютере, даже головы не подняв, так и проложила, решили подождать пока освободится вторая. Подошли, объяснили проблему, сказали что уже и на горячую линию звонили, там посоветовали обратиться в салон. Она попросила телефон, дала, она шарилась, проблемы не обнаружила, мы сказали что может услуга отключена, она зашла, посмотрела, сказала все ок. Как решить проблему, спросили мы, на что нам было предложено сменить симкарту, но карт у них нет, либо если не поможет (что скорее всего) то СМЕНИТЬ НОМЕР. извините, не наша вина что сервис так работает, и менять номер на котором все, мы не готовы. Зато сказали что могут предложить скидочку 10% на обслуживание! Смешно) Приехали в другой салон, нам быстро нашли как решить проблему. Отвратительное и некомпетентное обслуживание в салоне в магилане. Двоечка это ещё очень мягко.