- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не покупайте там ничего, если вам дороги нервы и деньги! Купила там смартфон Филипс, дома выяснилось, что пользоваться им невозможно - при исходящем вызове наглухо гаснет экран, и не реагирует вообще ни на что - ни на касания экрана, ни на кнопки, т.е. ни вызов прервать, ни даже выключить невозможно. Принесла обратно. Продавцы вообще от...
Никогда не покупайте там ничего, если вам дороги нервы и деньги! Купила там смартфон Филипс, дома выяснилось, что пользоваться им невозможно - при исходящем вызове наглухо гаснет экран, и не реагирует вообще ни на что - ни на касания экрана, ни на кнопки, т.е. ни вызов прервать, ни даже выключить невозможно. Принесла обратно. Продавцы вообще от меня открестились, помочь мне решить эту проблему никто вообще не хотел - сдавайте на экспертизу на 21 день, и точка. А потом заберете отремонтированный. Но я за новый товар заплатила!!! Телефон у меня меньше 3 дней (выходные были - не до них, а то бы раньше принесла), теперь мне 3 недели без телефона жить, а потом мне вручат "новый" из ремонта?!. Мне надо или деньги, или новый работающий телефон - и по-моему, это справедливо. Стоит он недорого, но для меня это серьезные деньги, я одна с маленьким ребенком. Другой купить пока не на что. "Спасибо", салон МТС - я на всю жизнь этот урок запомню, никогда больше к вам ни ногой, и друзьям всем отсоветую. В общем, хотите выбросить деньги на ветер и заодно нервы себе потрепать - добро пожаловать в МТС! эх, отечественные компании... противно.
Это проблема Филипса, а не МТС. Они могут принять обратно или обменять аппарат только в случае если если упаковка не нарушена – это закон, а не их прихоть. Есть определённая процедура, и в обход её ни МТС, ни кто-либо другой работать никогда не будет.
Здравствуйте. Хотели бы обратить ваше внимание, что возврат/обмен может быть произведен в случае, если проверка качества показала, что дефект возник не по вине покупателя.
С уважением, Анастасия К.
ОАО "МТС"
Лживые продавцы , прямо в глаза врут и не стесняются... Заведомо скрывают детали и вводят в заблуждение . Оформляют покупку в кредит и при этом информация в договоре не соответствует предложенной , как итог - сумма кредита и процент намного больше ... Проверяйте с калькулятором и очень внимательно читайте условия .ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте кредитный договор и ни каким электронным версиям не доверяйте , т. к. в банке распечатка дубликата сего договора будет стоить 1000 рублей . ПРОВЕРЯЙТЕ страховку , которую вам выдают , якобы от всех видов повреждения , но по факту она возмещается ТОЛЬКО при пожаре , ударе молнии, землетрясении , взрывах и т.д. ... Одним словом ,когда это случится ( НЕ ДАЙ БОГ НИКОМУ), то ВАМ ЕСТЕСТВЕННО будет не до планшетов и телефонов , там уже будут дела поважнее , нежели возмещение этой мелочи , на что и рассчитывает страхователь !!!!! ОДНИМ СЛОВОМ - ПРОЯВЛЯЙТЕ ОСТОРОЖНОСТЬ при оформлении платежных документов и в графике платежей ПРОВЕРЯЙТЕ итоговую сумму ...