Промсвязьбанк

Хороший банк и офис: сервис и персонал, кроме 1 - локация офиса для отслеживания юрлиц просто (((

В частности, чтобы сдать выручку в АТМ сделать надо 2 круга сделать вокруг квартала. На весь город у банка всего 2 АТМ с функцией приема денег и оба в самом неудобном месте.

Пожалуйста выделите банку деньги для ещё нескольких атм или перенесите эти в более удобное место )

Хочу поделится негативными опытом обращения в этот банк.

24.11.20 были переданы документы на оформление ипотеки по выбранному объекту , специалисту Петровой Дарье ( причём изначально ипотека была одобреной на сумму 3 млн 800тыс, до 30 ноября) ждали рассмотрения дела.

Оценка объекта была готова.

26.11.20 Дарья.П перестала выходить на связь.

27.11.20 снова тишина..

30.11.20 срок одобрения ипотеки истёк... дело передали на рассмотрение руководству , для повторного одобрения , тем временем, продавцы объекта торопили ( т.к у них у самих горел объект)

Когда пришло повторное одобрение , сумма оказалась меньше 3 млн... после чего нужно было предоставлять дополнительные справки или искать созаемщика.

Этой неприятной ситуации для нас , продавцов и банка можно было избежать , если бы сотрудница Дарья Петрова контролировала дату одобрения и отвечала на звонки клиентов( а в данной ситуации ипотекой занимается агент по продажам ) , это говорит об ее непрофессионализме. По ее вине необходимо повторно теперь заказывать и оплачивать оценку уже для другого банка.

Очень жаль потраченного времени, сил и денег...

Конца истории ещё нет, надеемся, что из-за этой негативной ситуации не придётся искать новый объект.

Добрый день!

Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам Вашего Банка за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Особенно ведущему специалисту Отдела корпоративного бизнеса Татьяне Алексеевне Перепелка

Я являюсь Директором Общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Восток Сервис» ОП в городе Тюмени, и по текущей деятельности часто обращаюсь в офис Банка в г.Тюмени, ул. Советская, д.51, корп. 1. Могу сказать, что Татьяна Алексеевна очень внимательно и профессионально подходит к решению наших проблем, предлагает оптимальные варианты решений. Особо хочу отметить оперативность в работе и стремление минимизировать наше участие в подготовке и сбору необходимой рабочей документации, что позволяет сэкономить не только время, но и нервы!

Из тех продуктов, чем пользуемся, могу отметить очень удобный и быстрый в использовании сервис Банка по удаленному доступу «PSB Corporate», который также помимо существенной экономии времени обладает современным интерфейсом.

В общем, являясь клиентами Банка с 2018 года, могу сказать, что своим выбором доволен и рекомендую Банк своим деловым партнером и коллегам.

Самый ужасный банк в мире. Открыл счет для ООО. Поступил первый платеж и сразу блокировка. Предоставьте документы. Документы предоставили, сказали ждать 10 дней. Через неделю разблокировали. Приходит новый платеж и опять та же история. Опять ждем 10 дней. Банк мошейник специально блокирует счет и пользуется моими деньгами, прикрываясь 115 ф.з. Не советую там открывать счет!!!