- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдавала телефон на замену модуля (стекло треснуло и экран стал черным, сенсор не работал). Оригинальный стоил дорого, согласилась на замену китайским модулем. Тем более сказали, что и оригинал и китайский модули практически одинаковые, китайский чуть хуже по цвету. Сдала, дали квитанцию о приемке телефона.
Заменили. Пришла забирать, экран...
Сдавала телефон на замену модуля (стекло треснуло и экран стал черным, сенсор не работал). Оригинальный стоил дорого, согласилась на замену китайским модулем. Тем более сказали, что и оригинал и китайский модули практически одинаковые, китайский чуть хуже по цвету. Сдала, дали квитанцию о приемке телефона.
Заменили. Пришла забирать, экран оказался намного толще, клей в некоторых местах выглядывал из-за стекла. Сказали проверять при них. Сенсор реагировал плохо, мастер сказал, что нужно давить сильнее, т.к. стекло толще стало. В некоторых местах на экране были световые пятна. Ну и по цвету хуже стало (но к этому я была готова).
Дома уже обратила внимание, что громкость звука не регулируется. А через пару дней экран стал рябить.
Отвезла еще раз в сервисный центр, приняли, сказали посмотрят. Через несколько дней звонят и говорят, что я сильно надавила и модуль сломался и ремонту не подлежит. Могут только заменить заново, опять за полную сумму.
Написала претензию, тем более в квитанции о приемке было написано о гарантии в 30 дней. Мастер не хотел переделывать, говорил, что на китайские модули гарантия не действует, но в квитанции же написана, что есть гарантия. В общем вернули только часть стоимости ремонта. И телефон с этим уже сломанным модулем.
Такое ощущение, что деньги хотели вытянуть. Может они уже ставили сломанный модуль. Потому что телефоном не пользуюсь, но если его включить, то первое время он не рябит, а потом начинает рябить.
Не рекомендую эту организацию.
У этой истории есть продолжение: две недели назад мне позвонили из этой фирмы, я даже не сразу поняла кто звонит, потому что прошло уже больше полгода.
Звонили по поводу моего отзыва на их работу. Спрашивали, зачем я написала такой отзыв, что они же предупреждали меня о качестве. А потом уже был просто наезд. Дословная цитата: "Вы п**дите! Зачем вы обманываете людей?" Представляете?! Я была в небольшом шоке от такого общения. Больше с ними разговаривать не стала, сказала только, чтобы подбирали выражения и попрощалась с ними! Вот так вот ценят клиентов и свою репутацию.