СДЭК

Я долгое время пользовалась услугами этой компании, претензий не имела. Но 10 мая 2023 года была необходимость срочно отправить документы строгой отчетности, и, к сожалению, документы потерялись. Приняла их у меня в Тюмени Горецкая Анна Алексеевна, которая очень плохо владела информацией о наличии конвертов, выдала мне неподходящий конверт, когда я ей сказала, что отправляла свои документы в других, выхватила у меня из рук документы и отправила. Получателю в Сочи пришел разорванный конверт без документов. В этом вина Горецкой А.А., так как я вынуждена была повторно отправить документы, она опять положила их в конверт, вверху, где надо заклеить, все скомкала, и сказала, что все готово. Я настояла, чтобы она при мне, еще раз переложила документы в новый конверт, и заклеила аккуратно. Она это сделала, и , слава богу, документы во второй раз дошли нормально. Хочу спросить у руководителя офиса, Вы когда принимаете нового сотрудника, хотя бы следите, как он упаковывает наши документы. Мы понесли финансовые и моральные потери, буду дальше жаловаться на вашу работу.

Во время доставки груз был утерян... Конечно же я получил массу неприятных эмоций и потерю времени, но как говорится с кем не бывает...

Важно то, что по итогу, решение в мою пользу,я получил без особых проблем т.е без судов и прочих инстанций а в наше время,крайне проблематично решаются подобные проблемы...

Что касается доставки вообщем, то сервис посылочка действительно интересный вариант, но надо проработать систему страхования получше , особенно цену за базовую страховку, вообщем есть куда стремиться!

Ужасный кассир , грубая , не компетентная особа , на Белинского 1. которая даже с терминалом и кассой работать не может . В места отмены Сделала возврат , отбила не тот товар . Пришлось платить ещё раз эту сумму . В место того что бы спокойно, признать что провела не ту операцию начала орать , прыгать угрожать милицией . У меня в коляске сидел маленький ребёнок , который начал плакать , испугался . Я не поленилась зашла в банк , показала чеки мне сказали , что сделана была не та операция. Деньги могут вернуться в течении месяца . Ну дело не в этом . А в отношении к клиентам , не когда больше не пойду на это пункт выдачи , пока она там работает ))