Ситилаб

Полный облом. Водил ребенка сдавать анализ крови (общий). Больше получаса ждали около стойки регистрации. Столько же прождали пока медсестра подойдет и кровь возьмет. В придачу медсестра продырявила ребенку обе руки, но только с третьей попытки смогла взять кровь. Еще обвинила, что ребенок боится, сжимается, поэтому дескать она в вену не может попасть и еще от страха кровь не хочет выходить. Большей глупости никогда не слышал.

Не один год посещала эту клинику,была довольна опытными медсестрами и быстрой готовностью результатов..до сегодняшнего дня.Провела час возле стойки администратора,безумно долгое обслуживание,далее процедурный кабинет..девушка оооочень молоденькая может взять кровь из вен которые может видеть глазами,если вены не очень.. нет не единого шанса.В итоге с горем пополам после того,как истыкала всю руку,смогла набрать на один анализ,по факту оплачено было два.Сказала,что больше ничего сделать не сможет,придите завтра,когда будет другая медсестра.Я ответила,что не смогу,решила сделать возврат оплаты за один анализ...но не все так просто...Администратор совершенно не знала,как вести себя в данной ситуации промурижила меня возле стойки еще 40 мин. пока я не предложила отдать мне наличными и наконец то отпустить,ближе к обеду мне вновь позвонил администратор данной клиники и сказал,что мне все таки нужно подъехать,чтобы сделать возврат на карту.Уважаемое руководство,прошу вас объяснить мне,зачем мне вся эта нервотрепка?Если всему виной несовершенная работа ваших сотрудников и айтишников которые вовремя не берут трубку?

Отвратительно!!! Мне нужно было срочно сдать анализы сказали с 7.00 уехал отуда в 7.10 ни кто так и не пришёл даже открыть двери не то что принять анализы ,не обязательные ,не рекомендую звонил на горячую линию в 6 58 оператор огласила у них есть еще 2 минуты видимо решила посмеятся ,что через 2 минуты придут и примут без подготовки переодеваний и т.д но повторюсь уехал в 7.10 ни кого так и не было,поехал в инвитро благо рядом 5 минут там работа кипит во всю 3 минуты у стойки на оформление и минута забор крови вот их я рекомендую !!!