SneakerBox

В мае этого года покупал себе кроссовки в данном магазине.Через пару месяцев использования после мытья заметил трещины на одном кроссовке в районе пятки.

Я повез кроссовки в магазин с целью сделать возврат.Мне отказались это сделать.

На вопрос почему ответили следующее- что в связи с новой политикой фирмы перед возвратом товара необходимо сделать экспертизу товара за свой счет. И если она докажет дефект производителя, то деньги за товар и экспертизу вернут.

Что за бред? Для того, чтобы вернуть кроссовки за 8к нужно потратить еще 8-10к на экспертизу?

В других магазинах экспертиза делается за счет продавца (и я считаю это норма).

Скажу так- вы потеряли своего клиента. Буду покупать обувь в другом месте.