Собачье сердце

Поздравляем врачей, медсестричек, администраторов и всех остальных сотрудников ветклиники на ул. Мельничной с Новым 2022 годом! Желаем вам крепкого здоровья, счастья, успехов в вашем нелёгком труде!!! Благодарим Вас за круглосуточную искреннюю заботу о наших любимых питомцах, сопереживание и внимательное отношение к нам, их хозяевам!!! Всего Вам самого доброго в новом году !!! Кот Василий

Отвратительная клиника с извергами в лицах персонала!!! Если не хотите потерять своего любимца, обходите данное заведения стороной!!! 07.01.2021 в 07:38, обратились в данную ветклиники с 1 месячными щенком Немецкой овчарки в тяжелом состоянии. Щенок не ел, не пил, не мог опорожнятся, не мог вставать и был болезненным живот, было подозрение на запор или инородное тело. На осмотре щенку с такой силы надавили на и без того болезненный живот, что у него случился приступ болевого шока (посинел язык и он стал задыхаться) после данной манипуляции, поставили поддерживающую капельницу и сказали ждать узи до 09:00, по прохождению этого времени, нам отказали в узи аргументировав это тем, что у щенка нервное расстройство (из-за ситуации с животом) и отправили, прошу заметить, с экстренным щенком, где счет шёл буквально на секунды (жизнь из ребёнка просто утекала) в ДРУГУЮ КЛИНИКУ НА РЕНТГЕН!! Вы там вообще в своём уме?! Т.к ситуация острая сделали рентген и вернулись обратно, где после изучения снимков подтвердился запор кишечника, нужна экстренная операция за немаленькие деньги 8000 рублей, НА КОТОРУЮ НУЖНО ЗАПИСЫВАТЬСЯ!!! ЗАПИСЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ!!!! На вопрос об экстренном проведении, т.к ребёнок умирает, нам ответили -«Ну и что? У нас все по записи!» и это все за такие деньги!!! Таких ветврачей нужно увольнять без права устройства в дальнейшем!!! Вы НЕЛЮДИ!!! По итогу мы обратились в другую клинику с заключением и снимками из данной комнаты пыток, провели экстренную операцию, которая не подтвердила запора, а была обнаружена увеличенная на 70% печень и сильная интоксикация!!! Ребёнка разрезали просто так из за отказа клиникой Собачье сердце в проведении узи!!! К сожалению, сегодня мы потеряли нашу малышку по вине этих «чудо» врачей!!!! Никогда не ходите в это адское место, неизвестно сколько ещё жизней загубили эти изверги!!!

Позвонили сегодня утром, взял трубку мужчина, сказал что магазин работает в штатном режиме, как оно и должно быть, так как Товары для животных входят в первую необходимость. Мы приехали, женщина администратор сказала кто вам такое сказал что он работает?! Возможно вы не знаете что такое клиенториентированность, для начала надо было извиниться за ложную информацию вашего сотрудника, А затем, по возможности, предложить пути решения. 

Доброго времени суток всем владельцам наших замечательных четырехлапых друзей!

Ранним утром 6 марта этого года, у моей собаки началась активная родовая деятельность, что что-то пошло не так я смогла сориентироваться только тогда, когда она не смогла в период потуг выдавить из себя щенка. Я привезла собаку в клинику "Собачье сердце" г. Тюмень, ул. Мельничная, 19. Провела там целый день, собаку пришлось оперировать путем кесарево сечения, но до этого собака смогла родить 2 щенков! ОТ нас не отходили врач Коблова Александра и ее ассистент Александра. Если бы не эти специалисты, собака бы погибла в муках! Оперировали собаку тоже они (по показаниям). Хочу выразить огромную благодарность врачу и ее ассистенту, руководителям клиники за внимательное отношение, высокий уровень профессионализма , человеческий подход. С нас не взяли ни лишних денег, не какими предлогами не предлагали не понятных манипуляций (да бы набить себе карман). Сейчас у молодой мамочки и ее щеночков все отлично! Благодаря ВАМ! Здоровья огромного ВАМ, МИЛЫЕ ДЕВОЧКИ И ВАШИМ БЛИЗКИМ ЛЮДЯМ!!! Мы все нуждаемся в таких специалистах!!!

В клинику обратилась первый раз по поводу операции моей собаки - кавказской овчарки. Подобрала ее на улице, между ногами огромная опухоль висела. Доктор был Николай, сделал быстро, через 30 минут я уже знала что все в порядке с моей собакой и после капельницы можно забирать. Второй раз обратилась по вопросу лечения этого же пса. Оказывается укусил клещ. Быстро сделали анализ крови, назначили необходимые капельницы. Но, к сожалению, пес умер - отказали почки. Но доктора боролись за его жизнь до последнего, все надеялись запустить почки. Даже когда мы уехали домой - доктор звонил и справлялся о состоянии. По-моему там работают очень компетентные врачи, не равнодушные и заботливые. Я им была очень благодарна, хотя результат у меня отрицательный, но врачи, к сожалению, не боги.