СТО на Мальвинке

Добрый день! Всегда была довольна качеством услуг этого СТО ( пользуюсь услугами 2 года) , но вчера после комплексной мойки обнаружила царапину на багажнике после мойки. Царапина от метала неровная с рваными краями как от фрезы. Неприятно. Буду звонить менеджеру.