Стоматологическая клиника №3

Я много лет являлся клиентом этой клиники, но в прошлом году аппетиты сотрудников достигли такой точки, что мое терпение лопнуло.

На осмотре применялись какие-то ненужные процедуры, ненужные препараты. Например: наносили на зубы состав, окрашивающий зубной камень в яркий цвет – чтобы визуально показать пациенту, как загрязнены его зубы. Или – после процедуры какая-то рассасывающая полоска на десну. Мне это все не особо надо, но делалось это безальтернативно. Ну и, прохладное отношение специалиста к посетителю.

В этом году моя жена ставила себе мост в другой клинике, и уговорила меня проверить зубы и снять зубной камень там.

Как я был удивлен, когда в другой клинике я получил не меньшее качество, радушное отношение специалиста и, главное - заплатил в ТРИ раза меньше, чем в этой стоматологии.

Правда, зубы составом мне не мазали и полосок на десну не клеили, но мне это не требовалось ни в этой, ни в другой клинике.

Помимо этого, специалист другой стоматологии решила давно волновавший меня вопрос, который в этой клинике мне помочь не смогли: почему чернеют зубы. Как оказалось – это от того, что на занятия боксом я надеваю черную капу. По совету специалиста другой стоматологии, я сменил капу на бесцветную, и моя проблема решилась. А в этой клинике на этот мой вопрос просто пожимали плечами и говорили что-то вроде «плохо ухаживаете за зубами».

Я не знаю, откуда «растут ноги» на раскручивание клиентов на деньги – то ли это указка руководства, то ли – личная инициатива работников. Но с желанием повесить на клиента лишние расходы и с равнодушием специалистов, вы так растеряете всех клиентов. Ведь теперь стоматологические клиники – чуть ли не через дом друг от друга и конкуренция между ними большая.