Суши безвкусные, рыба на Филадельфии просвечивает, соевый соус сладкий, васаби в маленьком пакетике . Заказ доставили на 40 минут позже. Первый раз заказываю в г. ТЮМЕНЬ и такое разочарование. Не рекомендую данную доставку.
Благодарим за обратную связь. Можете прислать данный отзыв нам на почту [email protected] и указать номер телефона с которого был совершен заказ. Мы проверим данную ситуацию и с вами свяжемся.
Оставили без денег и без еды... сделал заказ на сайте ... оплатил .. деньги списали пришла СМС от банка и чек на электронную почту .. оператор говорит еды не будет звоните в банк .. звоню в банк платёж прошёл... звоню повторно оператору говорит ждите 3 дня или оплачивайте заказ ещё раз... обещали разобраться завтра ... ждём .. пока выводы не...
Оставили без денег и без еды... сделал заказ на сайте ... оплатил .. деньги списали пришла СМС от банка и чек на электронную почту .. оператор говорит еды не будет звоните в банк .. звоню в банк платёж прошёл... звоню повторно оператору говорит ждите 3 дня или оплачивайте заказ ещё раз... обещали разобраться завтра ... ждём .. пока выводы не утешительные.. работает все явно через «не правильно»)
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные не удобства, платеж был отменен.
Более отвратительного сервиса я не встречала. Оператор Ольга совершенно некомпетентна. По существу: оплаченный заранее заказ не только не доставлен вовремя, но и через 1 час не было обратной связи. В итоге сорванное мероприятие и возврат денег через неопределенный срок. Элементарных извинений мы не услышали.
Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь. Можете отправить данный отзыв нам на почту [email protected], мы проверим данную ситуацию и с вами свяжемся.
Сделали заказ через delivery club. На фото - 8 роллов, цена за граммы. Да кто же знает, сколько грамм там в роллах. Сделал заказ на 700 рублей. Приехало всего 16 роллов. Стоит ли говорить, что не наелись, цена за 1 ролл 43 рубля! И ладно бы большие да вкусные, так самые обычные мелькие роллы!
Благодарим за обратную связь. Можете отправить нам на почту [email protected] номер телефона с которого был совершен заказ, мы разберемся в данной ситуации и с вами свяжемся.
Почти 2 часа ожидания!
Сделали заказ в 13:30 на определённое время доставки (17:00)
В 17:15 сами позвонили в компанию, ответили, что на точке произошла авария, и заказ будет доставлен в течение 30-40 минут
В 18:00 снова сами позвонили, в этот раз потерялся курьер и связаться с ним никто не может, эта история продолжалась до 18:30. За это время ни...
Почти 2 часа ожидания!
Сделали заказ в 13:30 на определённое время доставки (17:00)
В 17:15 сами позвонили в компанию, ответили, что на точке произошла авария, и заказ будет доставлен в течение 30-40 минут
В 18:00 снова сами позвонили, в этот раз потерялся курьер и связаться с ним никто не может, эта история продолжалась до 18:30. За это время ни разу менеджер не позвонил и не сказал, что с заказом. В 18:35 вновь сами позвонили уже чтобы отменить заказ, пообещали, что курьер будет в течение 15 минут. В этот раз не соврали. Заказ пришёл (18:50) напоминаю доставка была на 17:00.
По продукту - вкус оставляет желать лучшего, роллы разваливаются. Соус, васаби и имбирь, нужно заказывать отдельно и об этом вы должны догадаться сами.
Обещали бонус за ожидание - видимо бонусом были потраченные нервы.
Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь. Можете написать данный отзыв нам на почту [email protected] и указать номер телефона с которого был совершен заказ , и город где был совершен заказ. Мы разберемся в данной ситуации и с вами свяжемся.