- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень странная "типография". Звонила я туда перед Новым Годом, хотела заказать родовую книгу, трубку взяла женщина, она представилась Ириной, мы переговорили - такое было у меня ощущение, что человек вообще не понимает, что я от него хочу,она обещала перезвонить, но так никто и не позвонил, попозже набрала сама, по голосу я узнала, что это Ирина,...
Очень странная "типография". Звонила я туда перед Новым Годом, хотела заказать родовую книгу, трубку взяла женщина, она представилась Ириной, мы переговорили - такое было у меня ощущение, что человек вообще не понимает, что я от него хочу,она обещала перезвонить, но так никто и не позвонил, попозже набрала сама, по голосу я узнала, что это Ирина, но представилась она уже Еленой! Я немного удивилась, и спросила, вы же с утра Ириной были? в ответ прозвучали непонятные звуки- и меня переключают уже на другую Ирину. Трубку взяла совсем другая девушка, которая отлично поняла, что я от неё хочу, все объяснила и рассказала.
И все таки там типография, или паспортный стол, где за пару часов меняют имя?
Антонида, у нас действительно работает в отделе продаж Ирина и две Елены, поэтому может и по телефону спутали по голосу. В любом случае мы всегда перезваниваем заказчикам и если заказчик хочет какой то специфичный проект, то мы всегда предлагаем встретиться и обсудить детально. Далеко не любой проект можно легко обсудить по телефону. Тем не менее, спасибо за Ваш отзыв будем совершенствоваться.