- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу рассказать о качестве продукции данной компании.
В 2015 году приобрел элементы декора для своего загородного дома на сумму более 50 т.р. Плюс приобрел там же клей и грунтовку по рекомендации производителя, проконсультировались по вопросу монтажа. В итоге после зимы ни одного элемента не осталось без трещин. Трещины как вдоль так и поперек,...
Хочу рассказать о качестве продукции данной компании.
В 2015 году приобрел элементы декора для своего загородного дома на сумму более 50 т.р. Плюс приобрел там же клей и грунтовку по рекомендации производителя, проконсультировались по вопросу монтажа. В итоге после зимы ни одного элемента не осталось без трещин. Трещины как вдоль так и поперек, через 10-15 см. Тогда я попытался связаться с представителями данной организации и объяснить всю ситуацию, но на объект отказались выезжать и сказали это ваши проблемы. Вот я и остался с этими проблемами. Мы пытались шпатлевать, но этого хватает максимум на 2 месяца.
Так вот, что я хотел сказать про продукцию данной компании. Она не предназначена для нашего климата и резким перепадам температур, но при этом еще и руководство не готово нести ответственность за качество своей продукции! Всем УДАЧИ а выборе производителя!
Добрый день! Я генеральный директор компании «ТЗФД» Извините за долгий ответ, за доставленные неудобства и в целом по этой ситуации! Ничего не утверждаю, но судя по описанию, это нарушение технологии применения наших материалов. Если бы наша продукция не подходила к нашему климату, скорее всего мы бы не работали 7 лет на этом рынке, в том числе в городах сервера. А по поводу того, что руководство не несет ответственности скажу так: Как правило мы стремимся приезжать на объект по первому звонку клиента и не оставляем без внимания любую, даже самую мелкую претензию. По Вашему случаю, можете позвонить мне 89223618888, договоримся о встрече и решим Вашу проблему.