Воображуля

Детская парикмахерская
  • Тюмень, Луговая 2-я улица, 30 — 3 этаж
  • Мысовская 230 м
missanna32 написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были 2 раза, впечатления кардинально различаются. 29 октября делали модельную стрижку малышу 1,4 года, спокойная обстановка, ребенку включили мультики, дали игрушки, немного времени освоиться и отвлечься, затем мастер аккуратно выполнила стрижку, даже сфотографировали нас потом по просьбе, впечатления остались отличные, поэтому, вернулись 16 января...

Показать целиком

Были 2 раза, впечатления кардинально различаются. 29 октября делали модельную стрижку малышу 1,4 года, спокойная обстановка, ребенку включили мультики, дали игрушки, немного времени освоиться и отвлечься, затем мастер аккуратно выполнила стрижку, даже сфотографировали нас потом по просьбе, впечатления остались отличные, поэтому, вернулись 16 января снова. В этот раз не понравилось абсолютно, видимо, так как мы были не единственные клиенты, то ребенка бегом посадили в машинку, включили мультик и сразу же приступили к стрижке машинкой, предварительно напугав его накидкой (в прошлый раз мастер заранее уточняла ее необходимость, отказались, чтоб не пугать лишний раз). Ребенок орал, пришлось держать, потому что предварительно не была проверена реакция ребенка на машинку - сразу сбрили с затылка часть волос (я бы увела ребенка, если увидела, что к стрижке не расположен и ничего хорошего не выйдет) мастер, конечно же старалась минимизировать время стрижки, выполнить работу быстро, чтоб не продлевать детский стресс. Когда пришли домой, увидели, что стрижка, конечно же выполнена плохо, частично попадаются длинные волосы за ушами и на затылке, на макушке остались длинные, переходы топорщатся, у основания головы небольшая царапина от машинки. Приходя в ДЕТСКУЮ парикмахерскую и отдавая 700р. кроме стрижки предполагается должный сервис, включающий не только 10минутную стрижку, но и некий подход к маленькому клиенту, направленный на минимизацию стресса, а тут получилось, как конвейер. Держать орущего ребенка пока его наспех стригут можно и в простой парикмахерской возле дома, на порядок дешевле, но разве этого кому-то хочется? Муж сказал "за 700р 10 минут помучали ребенка". Впечатления испорчены. Мастера в этих 2 случаях были разные.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день. Нам очень жаль, что ваше последнее посещение наших студий оставило такое негативное впечатление и ужасную стрижку — это наша вина. У нас действует гарантия на стрижки в течении 7 дней, можно исправить недочеты.

    Надеемся, что вы дадите шанс нам исправиться. Для этого нам нужны подробности вашего посещения, подскажите имя ребенка и номер телефона, можете отправить в сообщения нашего аккаунта в инстаграме или сообщения сообщества в Вконтакте.

  • Спасибо за оперативную обратную связь и за коррекцию стрижки, пришли в удобное для нас время к нашему первому мастеру Людмиле. В салоне создали максимально комфортную для ребенка обстановку, уточнив все моменты и, не смотря на периодические капризы ребенка и его мотания головой, мастер все отлично подровняла. Теперь записываться будем только к Людмиле.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы