- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв : Приобрел ОСБ плиту для обшивки но омрачен качеством отгрузки. Приехал на склад, думал побыстрому загружусь и уеду. Но кладовщик требовал от меня документы, которые мы уже оформили в офисе. Вообщем после попыток ему что то объяснить, пришлось звонить во Время строить! Сделал бы это раньше! Спасибо менеджеру Антону за оперативность решения...
Отзыв : Приобрел ОСБ плиту для обшивки но омрачен качеством отгрузки. Приехал на склад, думал побыстрому загружусь и уеду. Но кладовщик требовал от меня документы, которые мы уже оформили в офисе. Вообщем после попыток ему что то объяснить, пришлось звонить во Время строить! Сделал бы это раньше! Спасибо менеджеру Антону за оперативность решения вопроса, через 10 минут фанера была у меня.
Здравствуйте!
Спасибо за покупку в нашем онлайн-магазине и сообщение об этой проблеме.
Мы работаем над качеством сервиса, чтобы каждый наш покупатель был доволен.
Сожалеем, что вам пришлось ожидать более обычного и омрачило ваше настроение.
Вас направили для отгрузки на склад нашего партнера, после выяснения подробностей, оказалось, что...
Здравствуйте!
Спасибо за покупку в нашем онлайн-магазине и сообщение об этой проблеме.
Мы работаем над качеством сервиса, чтобы каждый наш покупатель был доволен.
Сожалеем, что вам пришлось ожидать более обычного и омрачило ваше настроение.
Вас направили для отгрузки на склад нашего партнера, после выяснения подробностей, оказалось, что сотрудник не был ознакомлен со стандартами обслуживания. Для исключения подобных ситуаций, нашему партнеру отправлены дополнительные разъяснения.
Очень надеемся, видеть в числе наших постоянных покупателей!
