- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к клиенту! Доставляли час, при этом в заказе был кофе. Не предупредили о том что доставку задерживают. При заказе было написано, что доставка в течение 20 минут, по факту ровно 60 минут из-за этого пришлось отменить доставку. Самое странное что по истечению 20 минут статус заказа был изменен на выполненный, не понятно по какой...
Ужасное отношение к клиенту! Доставляли час, при этом в заказе был кофе. Не предупредили о том что доставку задерживают. При заказе было написано, что доставка в течение 20 минут, по факту ровно 60 минут из-за этого пришлось отменить доставку. Самое странное что по истечению 20 минут статус заказа был изменен на выполненный, не понятно по какой причине.
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения если получение вашего заказа задерживается по нашей вине.
Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше💚