Herzen

Раньше всегда читала отзывы на Флампе, прежде чем посетить заведение или воспользоваться услугой. Но теперь Фламп не отображает реальной картины: любой негативный отзыв компания может удалить. Зато написать 100 фейковых хвалебных - запросто! Уже научилась отсеивать такие, не раз попадались компании где их десятки, и среди них всего пара с единицей, где человеку удалось прорваться)))

За негативный отзыв на компанию можно нарваться на травлю в соцсетях и угрозы, именно по этому изменила свое реальное имя на ник, получив порцию негатива в свой адрес. Уж давать свои личные данные компании, которые по требованию ты обязан предоставить - уже слишком! А как же моя личная защита? Есть сферы где твой отзыв может иметь непосредственное отношение к твоей жизни.

Сейчас удалили мой отзыв на клинику, клиника требует мои данные для якобы улучшения сервиса. Но если мне придется все таки обратиться туда, тк доктора там хорошие, как я смогу это сделать? Если после моего отзыва станет понятно, какие именно доктора недовольны политикой администрации и посвящают пациента в эти вопросы, чтобы не обдирать с него лишние деньги - как думаете что будет? Я смогу прийти к такому доктору, который получил из-за меня звездюлей? И нужно ли подставлять их, вы реально считаете что отзыв стоит того, чтобы у человека были проблемы на работе, тк администрация ведет нечистоплотную политику? По отзыву и так понятно где нужно исправить сервис, потому что касается он системы в целом, а не отдельного случая.

Мы отзывы пишем, чтобы виновник проблемы пересмотрел свой курс и изменил его в лучшую сторону, но не в каждой ситуации разумно раскрывать свои данные. Особенно в острых вопросах, когда нарываешься на особо злобный персонал.

Понимаю что есть любители писать "все отвратительно" необоснованно. Мои отзыв касается случаев, где указаны факты и вменяемо описана ситуация. Установить правила и бездумно программно их исполнять - не вариант для подобного сервиса. Каждый случай отказа компании от публикации отзыва должен модерироваться. Если дать компании свои данные, означает проблемы для того кто оставил отзыв, нельзя удалять его!

Я же со своей стороны очень разочарована сервисом, особенно учитывая что не редко стали попадаться отзывы содержания "мой негативный отзыв удалили!". Вы больше не защищаете потребителя, вы стали очередной площадкой для недобросовестного пиара компаний. И конечно в ваших силах это исправить, если есть желание. Ну а нет, то....

Очень разочарована компетентностью продавцов, оказывается чтобы купить банальную пилочку для ногтей для домашнего маникюра нужно изучить вопрос и видимо окончить курсы. Попросила самую мягкую для полировки своих ногтей, продали "Шлифовщик YMMY 100/150 грит", через год узнаю "80-150 грит – жесткие пилочки для искусственных ногтей. Такие пилки подходят ТОЛЬКО для работы с искусственными ногтями. Работать жесткими пилками по натуральной ногтевой пластине не рекомендуется." это так можно? Безобразие!

Столкнулась с обновленным интерфейсом банкомата в данном отделении. Если ЭТО теперь новое, то крепитесь, товарищи, настали еще более тёмные времена))) Как же бесит тот факт, что сейчас чтобы не вышло новое из ПО, оно глючное кривое и косое.

Обслуживание в банкомате у меня заняло раз в 5 больше времени. Нажатие кнопки "Назад" и попытка выйти на начальное меню заканчивается белым экраном. Выйти из него помогает только нажать на красную кнопку на клавиатуре, забрать карту и все заново. Не хотелось стоять в очереди к соседнему банкомату, надеялась что больше не зависнет, но зря. Новый интерфейс еле шевелится по мимо периодической "смерти".

Кстати здесь раньше было 3 банкомата, один убрали и теперь собирается очередь. Люди на улице ждать не хотят и набиваются в маленькое помещение. Это оживленное место, большой проходняк народа, зачем убрали третий?

Ну и исправьте глюки, прежде чем внедрять новое.

Понабирают по тендерам самых дешевых разработчиков, а нам страдать)) и это самый крупный банк, могли бы нанять самых крутых, но нет.

"Спасибо" Оливке за испорченное романтическое свидание и пропущенный солнечный (такой редкий в нашей полосе) выходной день! Который мы провели в туалете.

Давно знаю Оливку, иногда там кушали, иногда заказывали домой и считала что это надёжное кафе.

Вчера заказала еды для нашего свидания: ужин, завтрак и обед, с расчётом на то, что плотно пообедав мы продолжим выходной на свежем воздухе.

Курьер опоздал на 40 мин, вижу тут много жалоб на это. Я тоже заказала заранее ко времени и странно опоздать при таком раскладе, особенно когда кафе находится в 15ти минутах пешком от места, где мы отдыхали. Но на это я бы не стала жаловаться, если бы еда была хорошая.

На ужин мы сьели тефтели из индейки, рис и сметану. Сами тефтели не понравились, обычно в Оливке все вкусно, а они твёрдые, соус жирный, я его не стала кушать. Но чем именно мы отравились - не поняли, тк на вкус ничего подозрительного.

Тк живём мы не вместе, все что съели в этот день было разным, то есть это точно ваша еда.

На утро нам стало плохо, до 3х часов дня мы бегали в туалет по очереди, я не могла даже пару глотков чая сделать, не побежав опять. Хорошо хоть не рвало, хотя и тошнило. И хорошо что не попали в больницу. Тем не менее остальную еду мы конечно не съели и не смогли бы, даже если бы решились.

Сейчас мне легче, но все равно чувствую недомогание. Конечно никто гулять не пошел, в двойне обидно пропустить такую прекрасную погоду. Жаль времени и денег. Неизвестно смогу ли завтра провести выходной как планировала.

Не знаю как после такого кушать в Оливке, в русскую рулетку не хочется играть.

Заказ № 205622 от 15 октября 2021 г.

Ждала открытия этого ресторана, тк люблю варенички и не редко ужинаю в Сан Сити после бассейна, не могу идти домой голодная))

Интерьер понравился, жаль только что не сделали хотя бы рукомойник внутри, как делают кофейни, в которых отсутствует возможность сделать санузел.

Музыка немного напрягает, по тише бы, и репертуар как раз то, что не любила в детстве, некоторые песни прямо терпеть не могла)) но это понятно дело вкуса.

Еда вкусная, очень понравился апперитив и стакан воды, которые скрашивают ожидание блюд :) Понравилось что можно взять не только чайник чая, но и чашку не высокой стоимости, тк не всегда хочется пить много. Соус Тар-Тар очень вкусный.

А вот луковый к вареникам совсем не понравился: ожидаешь поджареный лучок, а получаешь фарш из тушенного, почти варёного. Может кому-то и нравится, но судя по словам официантки - далеко не всем.

К соевому у меня тоже замечание (сказала, но повторю на всякий): если в составе указан "соевый соус", значит он должен быть в чистом виде как есть, по сути он заменяет соль в азиатской кухне. Не нужно делать из него непонятную острую массу. Либо дайте этому название отдельно. Никто ведь не ставит на стол солонку, в которой смешаны соль с перцем)) для такой смеси уже будет свое название. Я вот не люблю острое и не ожидала такого.

Ну и главное что мне не понравилось, это подача вареников. Не удивилась бы такому заграницей, но вы дома их разве так едите?)) Стараетесь подавать блюда других кухонь приближенно к национальным традициям, а наши вареники то чем провинились? Конечно их нужно продавать в глубокой миске, сдобренные сливочным маслом или хоть каплей бульона, а не сухие на плоской тарелке. А еще лучше бы в глиняном горшочке - это точно вызвало бы восторг! Как смешать сметану и варенье, которые шли к вишнёвым? Не получаешь ожидаемого удовольствия, не говоря о том что они очень быстро остыли и последние ешь холодными.

На следующий раз, заказывая вареники с капустой, я попросила положить их в глубокую тарелку и так их подали. Но повар и там умудрился разложить их в одну плоскость по всей поверхности))) и они все равно оказались подсохшие. Ну что вы "как не родные")))

Бывала в другом городе в подобном ресторане, там вареники подавали именно в глубоких, сваленные один на другой, они были сочные и не остывали так быстро.

Не смотря на вышесказанное, в целом мне понравилось. Заходить буду. Понравился сырный суп, этот грибной островок в нем - ммм, вкуснятина)) я прямо фанат сырого супа и точно буду его брать.

Надеюсь ваш ресторан будет становиться только лучше и радовать нас вкусными блюдами.