Juls

День добрый. Жалоба на заведение по адресу проспект Мира, 56.

Максимально безразличное обслуживание, персонал подходит только после 4-5 нажатия на кнопку (а она при этом работает, ее слышно). Несоответствие нормативов указанных в меню, давно пиццу пекут 40 минут в вашей хваленой печи?

Еду, приобретенную на кассе, вынесли после дополнительного пинка через 15 минут. Несли аж к столику напротив кассы, вот так долго. То, что было горячим, в итоге холодное, еда отвратительная. 🤢

Разберитесь со своей помойкой, а я сделаю всё, чтоб мое окружение больше к вам не ходило.

Последний раз были в Пастиле 4-5 лет назад (шок 😁). Приятно было сегодня осознать, что всё на прежнем уровне. Вкусно, уютно, атмосферно! Небольшие замечания есть, оставлю их в конце.

Заказывали несколько коктейлей, официант подсказал (чем очень помог) и это было вкусно! С базиликом очень интересный 😊

Мне безумно понравился слегка обожженный тунец с соусом (590р), большая порция, красивая подача! Однозначно повторю.

Так же брали пасту с морепродуктами в соусе Том ям. Остро, но в меру. На мой взгляд креветки переварены, жестковаты и был привкус не очень приятный. Вот с этим наверное стоит поработать.

Из десертов брали тортик с кремом бейлис, он самый обычный, мягкий и в меру сладкий. Повторно взять не захочется, пожалуй. Но к кофе хорошо! Десерт Сникерс мне не понравился, орехи горчат. Не знаю, меняли ли рецептуру, но раньше он был гораздо вкуснее.

Кальян хороший, вопросов по нему не возникло.

Официанту отдельная медалька, забыли оставить чаевые, вернемся и исправим это! Позитивный приятный парень.

В заведении комфортно, приятный взрослый контингент, в уборной чисто и все есть.

Начну сразу с минусов. Невкусный кофе, посредственный чай, переслащенные десерты. Даже мне, сладкоежке, было очень сладко. Клубничный чизкейк как резина :(

С учетом того, что вы сами забираете подносы и поднимаетесь по лесенке - идти надо очень аккуратно, чтоб не уронить. Но эти подносы (бамбук или типа того) очень скользкие, у меня поехал чайник, благо удалось его удержать. Летать кружки и чайники будут 100%, я уверена.

Столики маленькие; вмещают как раз 2 этих подносика миниатюрных. Сумки разместить негде. В целом не очень уютно и нужна доработка.

Из плюсов - в заведении чисто, бариста приветливый, большой выбор десертов и напитков. Может мы неудачно выбрали, не знаю, но вернуться желания точно нет. На Фрунзе приятнее (и почему-то вкуснее).

Похоже не просто так закрылся один филиал, такими темпами эта же участь ждет и это заведение. Кошмарное обслуживание, официантку не в чем винить, похоже здесь жесткая текучка и набирают кого угодно, лишь бы человек вышел в зал. А люди не справляются, недостаточно обучены.

Посуда была грязная. Не просто разводы от посудомойки 🙃 Тарелки к пицце просто не принесли и всё. Принесли не наш заказ. Потом роняли приборы по залу. Так же тотально игнорировали всех сидящих на веранде. Кнопки нет, либо ты ждешь, либо идешь сам внутрь напоминать о себе.

Пицца была вкусной, видимо повар все еще на своем месте) Но сюда мы пожалуй больше не пойдем.