Старбакс Щука - как червивая слива: кусаешь и разочаровываешься.
Если не перепутают ингредиенты, так обслуживать будут со скоростью черепахи.
Вечер воскресенья.
Народу тьма, все скачут галопом в кино.
Здесь же - тишь, да благодать и неспешно пилит напитосы субтильный Азиз.
А за столиками не те, кто взял попить и поесть «здесь», а не «с собой», а...
Показать целиком
Старбакс Щука - как червивая слива: кусаешь и разочаровываешься.
Если не перепутают ингредиенты, так обслуживать будут со скоростью черепахи.
Вечер воскресенья.
Народу тьма, все скачут галопом в кино.
Здесь же - тишь, да благодать и неспешно пилит напитосы субтильный Азиз.
А за столиками не те, кто взял попить и поесть «здесь», а не «с собой», а ждуны. Люди, так долго ждущие свои напитки, что пришлось присесть.
Ребят, ну, как так? Один человек на напитках в такой чудовищный час пик?!
25 минут ждали два стандартных кофе.
От злости у меня уже пар кипятком валил из ушей.
Я, конечно, чертиком скакала вокруг стола выдачи заказов, чтобы про меня не забыли. И, видимо, мешала Азизу медитировать над малиновым стропом и входить в контакт с корицей потому, что он умудрился сварить напитки двум людям, сделавшим заказ уже ПОСЛЕ меня.
Здесь мое терпение лопнуло!
Уж я сказала, что думаю про такую организацию процесса😡.
Из подсобки на помощь, наконец, явилась старшая - Ксюня (как гласил бейджик). Что-то невнятное промычала на мои претензии и отвернулась.
Одним глазом следя, чтобы Азиз не плюнул мне в кофе я написала претензию в жалобную книгу.
Полегчало, кстати.
Вчера снова была здесь.
Ну, что, мои хорошие, претензия провисела 16 дней. И никакого ответа, при нормативном сроке ответа - 2 дня. После меня уже ещё один человек написал то же самое относительно постановки работы в этом филиале. Но реакции - ноль.
И, да, книга жалоб оформлена с нарушениями: страницы не пронумерованы, вырвать любой лист легко. Но сотрудники и управляющий настолько равнодушны, что им на все пофиг.
Что с вами стало?