- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила зайти подровнять висок и чуть укоротить пряди у отросшей челки. Стригла молодая девушка - Елена!!!! Висок еще куда ни шло подровняла - претензий не было. Но когда начала стричь челку вместо длины до подбородка она решила укоротить до уровня носа. Я как увидела начала спрашивать это как такое получилось, она мне начала говорить всего-то выше...
Решила зайти подровнять висок и чуть укоротить пряди у отросшей челки. Стригла молодая девушка - Елена!!!! Висок еще куда ни шло подровняла - претензий не было. Но когда начала стричь челку вместо длины до подбородка она решила укоротить до уровня носа. Я как увидела начала спрашивать это как такое получилось, она мне начала говорить всего-то выше на 2 см получилось, и как ни в чем не бывало хотела продолжить дальше. И тут заварилась такая каша это просто жесть. Попыталась этот кошмар устранить вторая мастер, но исправить уже что-то было сложно. Я настаивала, что надо исправлять, а мне было сказано, что она не несет ответственности за работу другого мастера, а то что они обе представляют один салон так это, видимо, не имеет значения. Исправить не удалось. Лена начала хамить, я попросила книгу жалоб - ее не оказалось. Попросила номер директора - и тут Лена заявляет, что она - директор и все претензии я могу высказать ей! Потом начала говорить, что ей вообще все равно и чтобы я шла отсюда. Я естественно, уже начала с ними ругаться, в конце концов телефон директора мне дали, после их беседы по телефону извинения от Елены прозвучали как издевка, сказала, что не понимает моей истерики - подумаешь отрастут! Вторая мастер поддержала Елену, и они обе начали мне хамить и говорить, чтобы я уже шла отсюда. С директором договорились встретиться и обсудить эту ситуацию.