Однозначно испортился сервис в данном заведении. Печально.. За это -1 балл.
На входе никто не поздоровался. Хотя толкалось там 5 сотрудников. Наконец обратив на нас внимание, повели в зал. Оказалось, что наш столик ещё не освободился, хотя бронировали мы его примерно за месяц. Простояли несколько минут в центре зала, пока персонал решал вопрос🤦♀️...
Показать целиком
Однозначно испортился сервис в данном заведении. Печально.. За это -1 балл.
На входе никто не поздоровался. Хотя толкалось там 5 сотрудников. Наконец обратив на нас внимание, повели в зал. Оказалось, что наш столик ещё не освободился, хотя бронировали мы его примерно за месяц. Простояли несколько минут в центре зала, пока персонал решал вопрос🤦♀️ Обслуживал официант мужчина, имени к сожалению не запомнили. Обслуживание в принципе было быстрым. Еда как всегда на высоте. К этому претензий нет. Однако поразило другое)) За соседним столиком компания из нескольких человек отмечала др ребёнка. Официант был тот же, что у нас. При этом у них он постоянно интересовался все ли в порядке, понравилась ли еда, подробно и со счастливой улыбкой рассказывая о блюдах в меню. К слову сказать, ранее при посещении этого ресторана, такое внимание чувствовали и на себе. Но не в этот раз) Здесь почему-то официант решил «поработать» на какие-то выборочные столы. Ибо нам не задали даже элементарного вопроса о том, все ли понравилось. Все делалось молча и без особого энтузиазма. Не то чтобы нам так было необходимо его внимание, но элементарные стандарты сервиса хотелось бы видеть в ресторане соответствующего уровня.