Vladimir

Никогда, ни при каких обстоятельствах не приезжайте в этот шараш -монтаж!

Двое знакомых, на разных авто ставили у них би леды. Одинаковая ситуация- линза болтается, в фарах пыль!

Отвечают шаблонно: -индивидуальные технические особенности автомобиля! НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ!

Сегодня решил сам съездить, скажем так убедиться лично…

Слава Богу, что меня хватило только на 8 минут, чтобы все понятно стало)))

Менеджеры абсолютно не знают ассортимент сайта!

Задаешь вопрос, в ответ-маркетинговый ход!

Говорю, это же информация с вашего сайта. В ответ тишина и глупое лицо в монитор 😂

Потом встал и ушел куда-то!

Приемщики понятия не имеют кто в очереди, на какое время, мат на мате, отправляют к менеджерам… говорю, что записан на определенное время, в ответ: -видишь сколько людей в очереди, все ждут!

Я откуда знаю что там у ТЕБЯ там!

Это же раздутый обычный «гаражный сервис» с криворукими селюками!

Клиентоориентированность «0»❗️

Не могу понять за что такие цены просят?

За кривые руки? За скудоумие?

Не знаю, может у меня «карма» плохая)))

Но! Решил всё-таки оставить отзыв после повторного в третий или четвёртый раз «косяка»!

Роллы стали меньше на порядок!

Абсолютно всегда нарезаны как топором, криво-косо и смятые! У пиццы борта не поджарены до «румяной», а обуглены видимо огнеметом))), при этом же в центре тесто сырое! И т.д. …..

Итак.

Сделал заказ на сайте: пиццу и три комплекта разных ролл ( 1800 с копейками ).

Время ожидания составило 75 минут!

Ладно, думаю ничего страшного, пока с работы доеду и всё такое, погода хорошая можно и подождать.

Прошло время, захожу)

Как обычно на кассе никого нет. Жду…)

Зато стоят «дамы», видимо которые изготавливают еду или делают уборку. Смотрят на меня, я пытаюсь спросить о заказе-игнор!

По русски говорить не могут, исключительно на «своём», смех и обсуждение чего-то ( никого не хочу и не собираюсь обидеть ).

Через минуты три подошла девушка.

Спрашивает номер заказа. А на сайте у меня никакого номера и нет вовсе!)

Девушка обьясняет, что сегодня «программа плохо работает на вынос».

Говорю то, что заказывал…

Она просит посмотреть в личном кабинете. Захожу)

А там, вуаля))) нет ничего!

Вот как так?

В итоге… прождал впустую, кто и где виноват понятия не имею, но осадок после ОЧЕРЕДНОГО прикола от сушкова остался теперь навсегда!

Я считаю, что эта организация не монополист, чтобы постоянно исполнять подобными образами!

Всегда на сайте есть почти все.

Делаешь заказ и начинаются звонки с объяснениями.

Постоянно только что, что-нибудь закончилось.

В ходе разговора, при любом вопросе у сотрудников наступает ступор, они ничего не знают и не могут ни объяснить, ни вообще что-то сказать!)))

Любой вопрос только через Дарью!

Только она компетентная личность! Ей огромное спасибо!

Ни единого раза не было так, чтобы просто заказал и принесли!

Всегда с опозданием. Дарят за опоздание промокод, но если его вводишь, а чего-то, как обычно нет в наличие, отказавшись от заказа, он просто сгорает.

Абсолютно всегда не соответствие ассортимента на сайте и в магазине!

Еда… обычная, нормальная, ничего особенного.

При правильном персонале отличный формат!