- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила ребёнку кинетический песок фирмы Lori, через пол часа игры не смогла отмыть руки! Сразу скажу мыла всем чем только можно: мыло, средство для снятия водостойкого макияжа, лимон, средство для мытья посуды! Ни чего не помогло! Как можно продавать эту химию детям?!!!! Пойду требовать сертификаты качества и подавать жалобу в Защиту прав...
Купила ребёнку кинетический песок фирмы Lori, через пол часа игры не смогла отмыть руки! Сразу скажу мыла всем чем только можно: мыло, средство для снятия водостойкого макияжа, лимон, средство для мытья посуды! Ни чего не помогло! Как можно продавать эту химию детям?!!!! Пойду требовать сертификаты качества и подавать жалобу в Защиту прав потребителей!!!
Добрый день Катерина!
Спасибо за оставленный отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от покупателя. Ваш случай действительно неприятный. От лица компании примите извинения!
Указанный Вами товар-песок "Домашняя песочница" сертифицирован и пройден проверку. По Вашему запросу, мы можем предоставить все необходимые подтверждающие документы! Вы...
Добрый день Катерина!
Спасибо за оставленный отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от покупателя. Ваш случай действительно неприятный. От лица компании примите извинения!
Указанный Вами товар-песок "Домашняя песочница" сертифицирован и пройден проверку. По Вашему запросу, мы можем предоставить все необходимые подтверждающие документы! Вы можете обратиться в магазин, к Управляющему по этому вопросу, либо укажите электронную почту, куда можно было бы отправить все подтверждения.
В любом случае, Вам лучше сделать возврат товара в тот магазин, где Вы его приобрели, для дальнейшего разбирательства в этой ситуации. И, возможно, имеет место брак в партии товара.
Катерина, позвольте еще раз принести Вам свои извинения. Надеемся, что случившееся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим клиентом!