Саша Устюжин

По примеру Артемия Лебедева я буду сейчас поливать всеми испражнениями представительство данной компании в г. Тюмень. Ситуация длится довольно давно и никак не сдвигается с места. Я не мог получить сервис от этой компании до данного отзыва, следовательно если меня оставят заблокированным после него-я ничего не потеряю, зато есть потрясающая возможность от....есосить этих ребят прям от души.

Ситуация следующая: в 2021 году, в тюмени (бываю там по 4 и более раз в год) брал в аренду автомобиль в компании 7Cars. Это действительно удобно и зачастую выгодней чем такси. Забегая вперед скажу что тратил на каршеринг довольно внушительные суммы, тк поездок действительно много. После окончания аренды последнего автомобиля с моей специально отведенной для этого карты не смогли списать часть долга по аренде. Сумма была смешная, в пределах 150 руб. Уведомления мне с этой карты не приходят, на тот момент картой пользовался только для целей каршеринга ввиду особенностей указанных в договоре (всем советую завести отдельную карту для таких целей и периодически ее пополнять на незначительные суммы). Время шло, долг висел. В один момент на почте появилось письмо с претензией от сервиса компании и требованием погасить долг, а также заплатить неустойку в 11000 руб. Сумму долга погасил спустя уже минуту после прочтения письма, покаялся и зарекся быть максимально хорошим в следующий раз.

Но!

Б...ть, 11000 тыщ!!! Ребята, Тюмень это юг западной сибири, но ведь не настолько высок УФ индекс в этом городе чтобы вам остатки серого вещества так напекало! То есть к копеечному долгу вы прикрутили какую-то выдуманную сумму, превышающую долг в сотни раз. В конце претензии была угроза обращения в суд в случае непогашения.

Никто за более чем 1,5 года не почесался с судом или с ответом на мои письма с обоснованиями абсурдности данного требования. По телефону представитель компании практически с первых минут разговора начала говорить о том что компания предоставляет 50% скидки на подобные придуманные "штрафы". Так дайте сразу 100%!!! Или оплатите оставшиеся 50% сами ровно тем же методом каким вы его придумали. В конечном итоге повторно попробую призвать разум в малозаполненные, но гордые головы руководства данного представительства.

Вся эта канитель длится без малого 2 года. За это время я был в Тюмени уже 5 раз. Каждый раз я надеюсь на просветление в головах и возможность взять машину в прокат. За это время вы бы получили от меня денег кратно больше чем сумма вашего придуманного "штрафа". Ответственно заявляю что ни при каких обстоятельствах не оплачу данную сумму и не потрачу ни единой копейки сверх озвученного долга. Компанию вашу буду поливать всеми видами г...вна до момента урегулирования этого вопроса

Очень необычное отношение к потенциальным покупателям в данном магазине. Создается впечатление, что я навязываюсь продавцу со своими вопросами. Позвонил уточнить наличие зерна определенного производителя, которого не оказалось. После чего попросил женщину на другом конце провода назвать что либо из альтернативных вариантов, на что получит очень неоднозначный и расплывчатый ответ из разряда все может быть альтернативой. Человек явно не собирался контактировать со мной. Когда я спросил о диапазоне цен, мне сказали что они по телефону не озвучиваются и трубку бросили. В этом магазине я не появлюсь, а ведь могли получить нового клиента.