Денис Васильев

Рекомендую данного мастера как профессионала своего дела!

Возникла проблема с швейцарскими часами (уронил и отвалилась стрелка), сначала обратился (там же на Республике) в Академию времени, которая позиционирует себя, как сервис центр швейцарских часов, но там даже не взялись за работу, объяснив, что они не могут гарантировать, что не повредят часы, так как замена производится через снятие переднего стекла.

Дошел, до этой мастерской, мастер посмотрел, сказал, что замену может произвести, но есть риск, что стекло может треснуть. Предупредил, что тогда потребуется замена стекла, сказал, что он приложит все услия, что бы этого не произошло, но на риск должен я дать согласие. Я согласился.

В итоге, при мне используя инструменты, станочки и нагрев, мастер снял аккуратно стекло, не повредив и, буквально в течение 15 минут всё починил.

Лично я, если ещё возникнут проблемы с какими либо часами, буду обращаться только сюда.

Рекомендую по причине профессионализма мастера и как мастера и как продавца своих услуг, а так же из-за подхода к работе именно с точки зрения решения задач заказчика, а не просто зарабатывания денег.

Не рекомендую обращаться в данный сервис из за полной дискредитации как профессионалов по решению проблем заказчиков.

Сухо и по фактам:

Позвонил в данный сервис по замене клавиатуры на ноутбуке, ноутбук к тому времени был уже полностью продиагностирован и было известно, что кроме проблем по замене клавиатуры, других нет.

Предупредил, что мне необходимо решить вопрос в день обращения, крайний срок в течение суток, спросил о наличии запчасти (клавиатуры).

Сказали, что в наличие есть на складе в Тюмени и ремонт они смогут осуществить.

Озвучили условия, что вносится предоплата в размере 500 рублей, на их диагностику, которая учитывается при ремонте, озвучили стоимость клавиатуры 4,5 тысячи и стоимость работ.

В итоге, привез ноутбук, ещё раз подтвердили, что, если диагностика ничего не выявит, кроме клавиатуры, то отремонтируют сегодня ( в день обращения).

В итоге, два часа ждал итоги диагностики (хотя на неё требуется 15 минут, подключить внешнюю клавиатуру, убедиться, что с ней ноутбук работает по всем параметрам, вскрыть ноутбук и визуально убедиться, что другие платы не залиты), В итоге, через два часа, после 2х моих звонков, мне сообщили, что действительно, кроме проблем в клавиатуре других нет (напомню, что я это уже знал), самой клавиатуры у них нет в наличии, под заказ ждать 10 дней и стоимость клавиатуры 7, 5 тысяч, плюс работы.

Предполагаю, что клавиатуру под пайку они не нашли и хотели ( не предупредив меня) поменять полностью дроп бокс.

Таким образом за одно обращение, трижды проявили нечестность и ввели в заблуждение.

Может мастера у них и хорошие, но, что касается честности в работе, полностью отсутствует.

Для меня - это сервис полностью дискредитировавший себя, как способный решать задачи заказчика!