sestema

Покупали в «Штурман72» автомобиль. На сайте ГИБДД по VIN вылезло ограничение на регистрационные действия, на что нам сказали, что просто база не обновилась, а вообще арест снят. Возникли сомнения по поводу постановки на учет авто, их тут же развеял менеджер Дмитрий. Сказал если возникнут проблемы, то он вместе со своим директором приедет и авто на учет нам поставят. В общем машину купили. Записались на регистрацию в Гидбб. До поездки туда каждый день проверяли сайт Гибдд, арест никуда не пропал. В назначенный день после осмотра в Гибдд и сдачи всех документов в окно, инспектор заявляет, что на машине действительно арест. Сразу позвонили менеджеру Дмитрию, он же обещал быстро решить вопрос. В итоге ничего он не решил, пришлось уехать из Гибдд, зря потраченный неоплачиваемый выходной у меня и мужа получился! Дмитрий постоянно обещал перезвонить и не перезванивал. Так продолжалось 3 дня. Столько времени, а дело не сдвинулось. Потом Дмитрий перевел ответственность на менеджера Максима, который у них якобы с приставами общается, что вся инфо у него и он мне перезвонит, номер его не дал, хотя я просила, как знала, что опять гон и никто мне не позвонит. Устав от постоянных тупых обещаний работников этой гребанной автостоянки, начала действовать сама, это при условии, что я на 8 мес беременности, а меня так кинули жестко. Воздастся вам всем за это!!! Пришлось 2 раза съездить к судебным приставам и 3 раза в Гибдд на 50 лет Октября. Когда все документы были собраны и сданы, оставалось ждать 30 дней в течении которых должны были снять арест и можно ставить авто на учет. Напомню, что при покупке машины на учет ее надо поставить в течение 10 дней, иначе штраф. Т.е. из-за халатности автостоянки мне придется еще и штраф платить, мало того, что я несколько дней занимаюсь разъездами по различным инстанциям и нервничаю в очередях. Такая безответственность сотрудников «Штурмана72» просто вопиюща. Им главное денег дали, машину забрали, а дальше не их проблемы. Никому не посоветую данную фирму! Подумайте 10 раз перед тем как к ним обращаться. Понравилась машина? Да лучше выйти на хозяина авто и купить напрямую у него, чем через них, так и хозяину выгоднее будет. Кстати в договоре купли-продажи они себя никак не обозначают. Т.е. по сути договор между вами и продавцом. Поэтому в случае каких-либо проблем, они вообще не при делах. Вот так. А про авто, как поехали после покупки домой, загорелся чек, после диагностики требуется замена датчика кислорода. Не дешево. И не работал ручник, на что нам в Штурмане сказали, что просто подтянуть надо. А по факту оказалось, что там и колодок то нет для него.

Мало того что продают авто с ужасными скрытыми дефектами, дак еще и зная это через 10 дней объявляют машину в розыск. А как тут поставишь ее за 10 дней на учет, если движок идет с Владивостока только 3 недели. Да-да, продают тачки с конченными движками! Из-за них пришлось покупать другие номера. Ничего, не обнищала! Только всю жизнь всем буду рассказывать что это за гнилое место!

Покупала в июне 2017г. там тойоту 2002г. Сразу выявили косяк с АКПП, дергалась, но на это скинули цену. В остальном все было ок по работе автомобиля. Оформили все документы и поехала домой. Спустя 15 минут езды, появился ужасный звук, машина начала тарахтеть как трактор. по приезду домой, муж открыл капот, а двигатель весь трясется и стучит, чуть ли не выпрыгивает. Сразу пришлось заказывать запчасти в двигатель, вышло около 10 тыс.р. Это пока то что бросилось в глаза в движке почему так трясется и стучит, потом возможно еще в него вложиться придется. Позвонила в салон, чтоб решили вопрос с расходами на ремонт двигателя. Я не хотела возвращать авто. а просто хотела чтоб возместили расходы на запчасти и ремонт именно для двигателя. Так как это был серьезный и скрытый дефект. Авто стоит у дома, с такой вибрацией боюсь что еще что то разболтает и подходит в концу срок постановки авто на учет. Пока не отремонтируется движок нет смысла ехать в гибдд. В салоне мне никто ничего толком сказать не мог, ссылались на то что я должна поговорить об этом с менеджером Стасом, кто продавал авто. Тот по итогу говорил что вообще на правый руль нет никаких гарантий, но сказал что поговорит с начальством и перезвонит. Тишина. Звоню второй раз и опять ничего! Что за отношение к своим покупателям? Автоград утверждает что продает проверенные авто, а на самом деле что? Вы берите, а потом офигивайте от скрытых дефектов и сумм на ремонт. На данный момент потрачено почти 10 тыс. на зап.части в двигатель и еще несколько тыс. придется отдать за замену. Кто мне их возместит??? Автоград, поступайте по человечески! Кстати, в моем договоре есть пункты что Продавец обязан устранить существенные недостатки в проданном автомобиле и о том что Покупатель должен прекратить эксплуатацию авто после выявления таких недостатков, что я собственно и сделала.