Марина Кононцова

Переустанавливали в этом "сервисе" ОС, принесла компьютер домой после ремонта - не работают дисковод и ЮСБ порты. Интернет тоже работает наполовину.

Пришла с предложением приехать и исправить косяки на дому, потому что возить комп по морозу по их вине мне не очень-то приятно. Высказала все, что я думаю по этому поводу.

"Мастер" по имени Дмитрий, который занимался этим ремонтом, все время пытался "задушить" мой "крик души".

Перебивал и пытался нападать по принципу "лучшая защита - это нападение".

Пришлось даже повысить голос, чтобы его заглушать.

Аргументы у него были такие:

"Вы сюда поскандалить пришли?"

"А если окажется, что ЮСБ не работает не по нашей вине?"

Я ему говорю:

"А почему они не работают? Я сюда принесла с работающими. А когда вернулась домой с компьютером - они уже не работают".

На это он только несколько раз опять повторил ту же самую фразу.

Жалею, что я в пылу эмоций не предложила ему провести независимую экспертизу.

Вообще, молодой человек с большим апломбом.

По его словам, никто кроме него ничего в компьютерах не понимает!

А сам даже шнуры на место воткнуть не может!

Накосячил, и вместо того, чтобы извиниться и признать свои ошибки, он еще на клиента нападает!

Пришлось вызывать другого мастера.

Оказалось, что ЮСБ порты не работали из-за того, что был тупо выдернут шнур!!

И дисковод - по этой же причине!!

Кроме того, они еще и шнур от дисковода вытащили и даже не положили обратно!!

Нечем было подключать.

Хорошо, я вспомнила про старый дочкин компьютер, пришлось из него доставать.

А окна в интернете не все работали потому, что они зачем-то (никто об этом не просил) - поставили программку, которая "режет" рекламу. Она и не давала открываться половине страниц.

Ну вот как так можно работать, скажите мне, пожалуйста?

Да еще и ругаться с клиентами после таких косяков?!