Николай

Добрый день! Точка кипения достигнута! Пользовались услугами этой компании более 3-х лет - очень нравился вкус воды, хотя несколько раз и было заметно, что с фильтрами что-то не то, но это ладно, списали на естественный осадок (очищенной воды)))). Примерно год (плюс-минус) как начались проблемы с доставкой. Очень много раз уже подводили, приходилось ждать намного дольше обещанного оператором времени, пару раз просто напросто забывали или не успевали (не знаю истинную причину) привезти воду, когда доставку заказывали на вечернее время, операторы указывали неверный адрес, заставляя курьера бегать по этажам соседнего дома(хотя живём в частном доме))), до появления компьютерной базы часто неверно записывали номера телефонов и курьеры не могли дозвониться.

Сегодня эмоции через край!!! Заказал воду на дом в 09:48, сейчас 16:25... ни воды, ни звонка оператора с извинениями... Заказал в другой компании - доставили за 40 минут дешевле, бутыли новее (приятно наливать из него воду в стакан), + вода озонированная. Название фирмы сообщать не стану, т.к. за рекламу не платили)))) С компанией "Живая вода" моя семья и офис прощается навсегда!

Нельзя не поделиться!!

С вечера позвонил по телефону и записался на 8:30 следующего дня на мойку автомобиля.

Приехал минута в минуту. Захожу, вижу - обслуживаются 3 машины. Я говорю, что по записи на 8:30, а мне один из тех, кто мыл машину (позже выяснилось, что он владелец данной мойки и мыл он свой автомобиль) отвечает, что придется немного подождать, пока работники закончат с уже стоявшими в зале авто. Я согласился, хотя в мои планы эта задержка не входила. Прошло 25 минут. Откуда-то вышел ещё один работник и указал мне свободное место в зале, куда я могу поставить свой автомобиль. Наконец-то дело пошло. В финише, осмотрев помытый автомобиль, я увидел, что в некоторых местах машина осталась грязной, причём, это прям бросалось в глаза (под ручкой двери багажника, у меня универсал; колесные диски в некоторых местах; грязные подтёки на дверях). Я выразил своё недовольство и сказал, что работа не выполнена на ту сумму, которую я заплатил за эту работу. Мои возмущения услышал директор и попросил более точно указать на недостатки. Я указал, на что он ответил мне, что есть такие места, куда невозможно залезть рукой и мол пушка мойки тоже не берет...))))) Я объясняю, что сам иногда мою свою машину и без труда добираюсь до этих "труднодоступных" мест..)))) На что он мне сказал, что я должен был ходить и показывать пальцем работнику, где домыть и дотереть...)))))

После минуты небольшой дискуссии я сказал, что буду вынужден оставить отзыв о том, что пришлось ждать и я даже извинений не услышал (вместо этого мне сказали: "Ну, бывает... Чё?") и о том, что машины моются не добросовестно. На это горе-директор мне ответил угрозами, мол сейчас он оставит мне "отзывы" на моём авто и на моём лице...))) После чего он сказал, что я веду себя не по-мужски (видимо, по его мнению, надо было мойщика за шкирку носом, как котёнка натыкать в безобразие)))))) Несколько минут он явно выражал желание подраться со мной, высказал несколько оскорблений в мой адрес (моя профессия запрещает мне просто напросто участвовать в подобных мероприятиях))) да и в сложившейся несложной ситуации я не видел никакого смысла проявлять физическую силу) Так и уехал я "побеждённым", а он остался на своей мойке "победителем")))))

В итоге: вместо извинений за то, что мне пришлось ждать я получил недомытое авто и 3 тонны "прекрасного" настроения на всё утро...))) Просто, если бы не такое неадекватное поведения хозяина мойки и не угрозы о расправе)))), то скорее всего мне бы просто стало лень регистрироваться здесь и что-то писать об этой мойке, но здесь я уже просто не удержался!))))