- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Был 27.11.2017. Впечатления неоднозначные. Сам бассейн в целом - неплохо. А вот над всем остальным нужно работать.
Вообще, складывается впечатление, что у предприятия нет хозяина. Но обо всем по порядку.
Приехали. Дают ключ. №86. Нужно пояснить, что всего в мужской раздевалке 86 ячеек. Занято было 5, максимум 10. 76 других пустых, более удобных...
Был 27.11.2017. Впечатления неоднозначные. Сам бассейн в целом - неплохо. А вот над всем остальным нужно работать.
Вообще, складывается впечатление, что у предприятия нет хозяина. Но обо всем по порядку.
Приехали. Дают ключ. №86. Нужно пояснить, что всего в мужской раздевалке 86 ячеек. Занято было 5, максимум 10. 76 других пустых, более удобных ячеек. Я получил №86. Неудобнее ячейки просто нет - у самой двери, в нижнем ряду. Ну неужели нельзя хотя бы чуть-чуть о клиенте подумать? Кто-то может сказать: надо было попросить другую. Отвечу: я тут впервые был, и об этой особенности не знал.
Ок. Идем в душ. Ну ладно, простим "Баден Бадену" такое душевое оборудование, хотели сэкономить. Хотя в самых дешевых саунах стоят нормальные металлические смесители. Ничего. Но как объяснить, что при наличии большого количества технических помещений швабра стоит в душевой? Почему торчит проводка? Что вообще делает розетка в 1,5 метрах от душа? Не от кабинки (от кабинки 50 см), а от крана? Трубы заведены в помещение через дыры. Не отверстия - дыры.
Дальше фотографировать не стал, неохота было тащить телефон в мокрые зоны. поэтому прошу поверить на слово. В каждом помещении, В КАЖДОМ, куда я заходил - есть подобные косяки. В финской сауне пол откровенно грязный. В комнате отдыха грязные диваны, как будто по ним в обуви скакали. Где-то не работает светильник. В туалете шпингалет еле-еле держится. Соляная комната закрыта. Резиновые коврики вокруг бассейна, предназначенные для того, чтоб люди не подскользнулись при входе/выходе в чашу/из чаши покрыты слоем льда (понятно, что они оледеневают - но ведь можно их, допустим, раз в час оттаскивать в сторону и обстукивать?). Сказать что персонал хамит - не могу, это было бы неправдой. Но и приветливости особой я не увидел.
Резюмирую: если хотите получить ощущения от купания - рекомендую. Если вам важны все детали получаемого сервиса, вы сторонник чистоты и порядка - готовьтесь получить несколько неприятных эмоций.
Пожелание руководству: пройдитесь по помещениям комплекса, посмотрите хозяйским взглядом. Любой "муж на час" исправит все косяки (ну или большинство из них) за пару дней.
Добрый день, Юрий! Благодарим за ваше посещение и ваш отзыв! Огорчены, что слегка омрачили ваш отдых. Стараемся больше внимания уделять подобным техническим недочетам и вопросам чистоты, надеемся, впредь приносить только удовольствие от посещения нашего комплекса!