tat-nokhrina

Так как машина на гарантии,общаемся с "Базис Моторс" регулярно.В сервисной книжке прочитали-нулевое ТО через 2000 км.И на бумажном носителе,и в электронном варианте так и написано-2000.Позвонили в "Базис".милая девушка объяснила,что не 2 тыс,а 5 тыс и что сервисная у нас в старом варианте.Вот чудеса-машина новая,в ноябре куплена, модель тоже новая,а инфа в сервисной успела устареть.Не стали спорить,обратились в "Альянс",другому официальному дилеру Чери,там сказали,что пожалуйста,и записали на плановое ТО. Муж потом позвонил Олегу Калямову (не по ТО,по вопросу ключа) и поведал историю с 5000км.Олег перезвонил через короткое время,записал нас на ТО,так что мы остались с "Базисом" благодаря ему.Мы за этот месяц вообще Олегу часто звонили("китайца" у нас никогда не было раньше) и всегда получали профессиональный ответ и доброжелательное отношение.

Чери Тигго 4 купили в Тюмени,где и живем.Как известно,эти авто приходят в Россию без уплотнительных резинок.Дома в автосалоне нам сказали,что резину заказали,но когда придет,неизвестно.Такой ответ нас не устроил,созвонились с "Восточным ветром" и 11 декабря приехали(благо ездим к детям в Екат постоянно). Работал с нами Вадим Пащенко,инженер по гарантии и он же мастер-приемщик.Работа было выполнена быстро,качественно.Кроме этого,Вадим дал много ценных советов по эксплуатации именно Чери Тигго 4 .С такими специалистами приятно иметь дело.

18 ноября приобрели в данном салоне Чери Тигго 4.Послушались менеджера по продажам(только у нас поставят как надо именно на вашу модель,если поставите в другом месте.могут повредить электронику и будете ремонтировать у нас за свой счет и т.д),поставили сигнализацию у них же.Заплатили приличную сумму(дороже.чем в любом автосервисе,имеющем лицензию на установку сигнализации),поставили Starline E96. Оставили машину на сутки,забрали.Через день поняли.что автозапуск не работает как надо. Снова пригнали машину в "Базис Моторс".Через два с половиной часа мучительных поисков причина была найдена,но вот ждать ее устранения времени уже не было,снова оставили машину в салоне.На следующий день приехали,машину "принимали" у Олега Калямова.Он настолько хорошо объяснил все особенности данной системы сигнализации и автозапуска,ответил на все вопросы и дал несколько ценных советов, что негатив прошел. Ставлю четыре звезды,а не пять,так как с первого раза все-таки не получилось.Жаль,что Олег,похоже,один настолько хорошо владеет информацией,надо бы остальным работникам обеспечить такой же уровень профессионализма.Тем более когда дело касается новых моделей авто и новых модификаций Starline.

Салон и марку автомобиля выбирали очень тщательно,остановились на автосалоне "Базис Моторс",являющимся официальным дилером Chery.Привлекла приветливость персонала, его готовность к конструктивному диалогу,возможность выбрать удобный вариант страховки.В день покупки приехали к 10 утра,задали массу вопросов,на все получили развернутые ответы,сразу установили зимнюю резину,защиту двигателя.Всего это заняло по времени 5 часов(обсуждение,установка,проверка автомобиля,оформление страховок , подготовка и подписание документов).Приятно удивили подарки от Базиса,начиная от ковриков и заканчивая баночкой меда.Есть место для ожидания,удобные диваны,кофеавтомат. Мы не самые легкие покупатели,но хочется отметить бесконечное терпение и доброжелательность менеджера Сергея Лукина и начальника отдела продаж Дениса Рудака.Так же очень понравилась работа специалиста из отдела страхования Людмилы Коршуковой.

01 декабря 2018 года отмечали там серебряную свадьбу брата.Были в зале с камином на третьем этаже,только это и спасло,так как отопления в здании не было,а менять ресторан тоже уже не успевали.Блюда все вкусные вкусные.Но спиртного на столах не было.Официантка сама подходила и наливала.Вот почему,спрашивается.Спиртное было наше,и непонятно,сколько мы на самом деле его выпили.Неужели нельзя было все бутылки выставить на стол и открывать по мере необходимости.Интерьер приятный.Персонал доброжелательный. То,что не съели,отдали юбилярам в контейнерах.Чек(без учета спиртного)вышел больше 2-х тысяч на человека.