- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывая здесь, не надейтесь на хорошее обслуживание, ваш заказ никто не проконтролирует и в поиске запчастей вам не помогут. Нужны были амортизаторы багажника, по вину менеджеры ничего не нашли и даже не пытались, зачем это им, они ведь заняты, сказали перезвонят, так никто и не позвонил. Нашёл амортизаторы сам, заказал, в итоге пришёл один, а...
Заказывая здесь, не надейтесь на хорошее обслуживание, ваш заказ никто не проконтролирует и в поиске запчастей вам не помогут. Нужны были амортизаторы багажника, по вину менеджеры ничего не нашли и даже не пытались, зачем это им, они ведь заняты, сказали перезвонят, так никто и не позвонил. Нашёл амортизаторы сам, заказал, в итоге пришёл один, а второй нет, уточнив у менеджера Алексея, он говорит что склад не отгрузил и никто это не проконтролировал 2 недели, а я ждал сидел как дурак, дальше ещё интереснее, цена на амортизатор выросла аж в 2 раза, что мне и написал менеджер. Я решил уточнить, а тут есть моя вина? Ведь вы виноваты, что не проконтролировали, мне заказывать теперь за новую цену ? Если бы сразу проконтролировали, то я бы заказал не у вас, а у того же emex’a, autodoc. И меня просто заигнорили. Этот игнор по поводу запчастей не первый раз и заказы бывало срывались , но это было все мелочи перезаказывал и входил в положение. Но когда сам покупатель не виноват, а магазин уже тупо забивает на клиента это уже очень скудно.
Вывод: Если заказываете, то надейтесь только на себя и контролируете все сразу. Это магазин , сам за себя, вы сами за себя.