- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В свое время мне очень помогла Резинских Наталья Васильевна, обратилась к ней по рекомендации знакомой, и не пожалела, все было на высшем уровне. Через несколько лет мне понадобилась помощь гинеколога и я по доброй памяти позвонила в "Шанс" на Чекистов. К сожалению к Наталье Васильевне была большая очередь, и я записалась к Веронике Васильевне,...
В свое время мне очень помогла Резинских Наталья Васильевна, обратилась к ней по рекомендации знакомой, и не пожалела, все было на высшем уровне. Через несколько лет мне понадобилась помощь гинеколога и я по доброй памяти позвонила в "Шанс" на Чекистов. К сожалению к Наталье Васильевне была большая очередь, и я записалась к Веронике Васильевне, из-за срочности. И очень сильно пожалела. Ужасное обращение к пациенту, вплоть до хамства.
Когда я была в последний раз в центре, мне нахамила и женщина за стойкой, Светлана Георгиевна, она не скрывала свое раздражение по поводу моих уточняющих вопросов. А мне нужно было сдать анализы после лечения. и я не могла пробиться через хамское отношение сотрудницы центра и не понимала что мне делать дальше по поводу своего лечения. Попросила позвать врача, Веронику Васильевну, ну так и она мне нахамила из-за того что я не поняла что за процедуру мне надо делать. Ну и добила меня ситуация во втором кабинете, когда после процедуры взятия мазка на посев, я встала с процедурного кресла и не успев дойти до ширмы, медсестра открыла широко дверь и не спешила их закрывать, продолжая со мной разговаривать. Вышла из центра вся в слезах, растоптанная. Спрашивается какого я плачу деньги за это???
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Сейчас он находится на контроле у руководителя данного филиала. Будем проводить работу с сотрудниками. Администрация медцентра приносит вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо что сообщили, будем устранять все недочеты.