Denis Chentsov

Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом об авто салоне Fresh Auto., 10 марта 2021 года, я приобрёл в этом автосалоне, подержаный автомобиль Mercedes Vito. Сам я проживаю в Алтайском крае. Я присмотрел на сайте автомобиль и позвонил Fresh Auto. Менеджер Ильшан ответил на все мои вопросы и прислал подробное видео автомобиля. Имеющийся в автосалоне Fresh Auto автомобиль Mercedes Vito мне понравился и я решил его купить. Но для того, чтобы я приобрёл авто, в автосалоне меня попросили внести задаток за автомобиль. Я согласился и внёс депозит 5000 т руб. В обговоренный день я приехал в город Тюмень. Ожидания и реальность часто приводят в ужас, только не в этот раз. Машина после моего осмотра полностью соответствовала по кузову, характеристикам которые были озвучены менеджером продаж Ильшаном . А по технической части машина была не готова было много мелких недачетов,которые я попросил устранить.Во время осмотра авто выявилась и большая проблема. Номер двигателя не читался, так как находился под толстым слоем ржавчины. На мой вопрос, что будем делать - инспектор автосалона развёл руками и сказал это не наша проблема. Меня это возмутило я ответил - сейчас это ваша проблема, а вот когда я куплю ваше авто это будет уже мая проблема, а мне ваши проблемы не нужны. В таком случае я отказываюсь покупать этот автомобиль. Менеджер Ильшан услышал это и сам в одиночку стал оттирать номер двигателя. К вечеру номер был оттерт и хорошо читался. А самое главное соответствовал номеру двигателя в птс. Так - как был вечер, я решил перенести покупку авто на другой день. На следующий день, я принял автомобиль озвученные мной не до четы были устроены, но к сожалению не все. Ручной тормоз, как не работал, так и остался не рабочим и ещё горел чек и постоянно пикал ремень безопасности. Мне торжественно вручили ключи, сделали фото и подарили презент. Спасибо Fresh Auto! !! После суток в дороге я благополучно приехал домой. На следующий день, мне нужно было срочно ехать, но автомобиль отказывался заводиться. Предположение было много, но первая причина предполагалась, что сломался стартер. На моторе 651 снять стартер на месте не возможно, поэтому на эвакуаторе пришлось везти машину в сто ремонт стартеров.В день ремонта стартера на машине. Мне позвонили, это была девушка из компании Fresh Auto. Она спросила как у вас дела? Я сказал не очень и рассказал что произошло. Через пять минут сом ной связались из автосалона Fresh Auto и предложили помочь финансами. Но для этого я должен прислать чеки и видео отчёт по проделанной работе в сто "Стартер 22". Я все так и сделал и автосалон по-честному переслали мне на карту всю сумму денег потраченную мной за ремонт, снятие и установку стартера. Хочу поблагодарить менеджера продаж Ильшан и руководство автосалона Fresh Auto. Да у автосалона есть проблемы, но сотрудники исправляют их и по максимуму стараются для своих клиентов. Успехов и больших высот от всей души желаю я автосалону Fresh Auto г. Тюмень! !!