yulochka

Родственники покупали квартиру, работали с Григорием. Не самая простая покупка - они живут не в Омске и было решено покупать квартиру по доверенности. Григорий помогал на каждом шагу - на этапе поиска и выбора квартиры, переговоров по цене, внесения аванса и, наконец, присутствовал на сделке в банке. Даже сломанная нога не смогла ему помешать) После сделки взаимодействовал с представителем продавцов и координировал передачу ключей и предоставление документации по ком.услугам. Был на связи в нужные моменты, все пояснял. Очень грамотный и опытный специалист. Рекомендуем и желаем скорейшего выздоровления!

Смотрели 11.09 квартиру, квартира понравилась. риэлтор Багдат сказала, что все документы в порядке, все документы готовы, в квартире 1 собственник. договорились, что выходим на сделку. Рассказала про гарантийный сертификат и ее сопровождение сделки со стороны нас, как покупателей, прям вдохновилась, перебивая и не давая задать уточняющие вопросы, в общем насела и стала давить. Ответили, что подумаем.

Про сделку риэлтор сказала, что выходим в ближайшие дни, т.к. все готово.

Мы решили найти юриста, который будет представлять наши интересы, риэлтору позвонили и сказали, что сертификат покупать не будем и от сопровождения Этажами отказываемся.

12.09 пришли в офис подписывать документы и вносить аванс со своим специалистом - юристом-риэлтором. Багдат принесла с собой целую папку документов, но отдала нам из нее только выписку из егрн, похоже, что все документы для оформления гарантийного сертификата тоже были готовы. А в выписке егрн оказалось уже 2 собственника. После подписания и внесения аванса через какое-то время риэлтор позвонила и сказала, что оригиналы договора купли-продажи оказывается отсутствуют, собственники квартиры живут в другом городе и оригиналы документов "забыли" привезти. Обсудили, что закажут в МФЦ дубликат и примерные даты выхода на сделку.

15.09 - понедельник, нашему представителю звонит риэлтор Багдат и говорит, что сделка отменяется!! что продавцы внезапно передумали и сделки не будет.

Какой-то сюр... продавцы передумали продавать квартиру через два дня после внесения аванса. Стойкое ощущение, что Багдат настолько расстроилась из-за отказа от ее сопровождения и сертификата, что решила сорвать сделку. Ну или что с квартирой что-то мутное - то оригиналов нет, хотя при осмотре квартиры говорила, что все документы готовы, то продавцы сначала сделали небольшую скидку, а через два дня передумали продавать квартиру.

В любом случае, не видя оригиналов документов купли-продажи риэлтор наврала о том, что все документы готовы, исказила информацию о количестве собственников, что наводит на подозрения.

Почитала отзывы по этому агентству недвижимости - оказывается тут полно жалоб, когда Этажи вынуждают покупателей заключать с ними договор, иначе просто не продают им квартиры. И мы столкнулись с тем же - нам сорвали сделку, когда мы отказались от сопровождения Этажами.

Искали дочери в комнату диван, стильный-модный-молодежный)

Чтоб легко раскладывался, не занимал много места, на независимых пружинах и прочее-прочее...

И при этом, чтоб не супер-дорогой)

Объездили полгорода, нашли диван мечты в Алесе - консультанты помогли определиться с выбором, все рассказали и показали)

Оформили доставку, быстро привезли, мы оценили, насколько хорошо и качественно все упаковано, прям порадовались

Но грузчик во время распаковки ножек дивана, которые были упакованы в несколько слоев пленки, просто прорезал по ним ножом. В результате успел три ножки испортить, на них глубокие царапины. Одну ножку аккуратно вскрывал второй грузчик - с ней все в порядке.

Связались с отделом качества, они с производителем, и после нового года мы получили комплект новых ножек.

Очень благодарны Алесе за диван и за такой подход к покупателям, рады, что им главное - не только продать, они думают о репутации и держат марку.

Молодцы!

22 февраля, перед праздником решили поздравить своих ребят из универа. заказали в додо 6 пицц в 9:44 на время с 12:45 по 13:15. как видно, ооочень заблаговременно - предпраздничный день же ж)

но нас это не спасло, что-то подозревать начали в 12:40, когда даже еще статуса в готовке не было.

переписка в чате результатов не дала, они не могли дозвониться до менеджера, обещали постараться успеть, если не успеют, то подарить серт на большую пиццу.

в итоге в 13:45 выдвинулись в пиццерию сами, опять же, обсудив это в чате и поняв, что в ином случае можем и вовсе не дождаться.

и только в 14:22 нам отдали наш заказ. половина поздравляемых не дошли до финала, праздник обгажен (((

сейчас 16:23 - в приложении указано, что курьер подъезжает, куда подъезжает, непонятно

в общем тотальный фейл

и даже обещанного сертификата, который не спасет ситуацию, но хотя бы будет знаком какой-то лояльности со стороны додиков, нету.

Делали в зале похороны.

Все чисто, сан.комнаты аккуратные, все работает.

Заранее завезли спиртное и минералку и когда приехали на мероприятие, все уже стояло на столах.

Еда вкусная, порадовали цены, можно не приносить с собой ни фрукты, ни конфеты, все входит в меню, не надо лишней суеты.

Очень приятное обслуживание, постоянно кто-то находился в зале, сразу убирали пустые тарелки, доносили горячее.

Такой день и лишние расстройства и заботы были бы совершенно не к месту. Большое спасибо!