Somik

Добрый день!

Первый раз в жизни такая ужасная доставка! Судя по тому, что на все отзывы, которые написаны ниже, организация не отвечает, то и смысла в моем отзыве тоже нет, но рассказать то хочется.

День 1. Значит, история началась 27 декабря 2018 года. Так как близился Новый год 🎄, мы организацией решили посидеть в офисе и устроить мини корпоративку. Зная, насколько вкусное мясо в данном заведении, было предложено заказать в службе доставки. Мы брали 6 порций шашлыка из свинины и 4 салата:Мауро, греческий, большой цезарь с курицей и какой-то ещё. Заказ делали на 28 декабря 2018 года на 3 часа. Оператор все записала и сказала, что 28 числа со мной свяжется другой оператор для подтверждения заказа и соответственно для начала приготовления блюд.

День 2 (день Х). 28 декабря 2018 года в пол 9 утра со мной связывается оператор и уточняет по заказу. Переговорили, поздравили с наступающим друг друга и положили трубки. К моему удивлению к 3-и часам заказ доставлен не был, как и к 4-м. (Ладно опоздание на полчаса, но на час, а от бара бы находимся недалёко). Служба доставки трубки не брали, бар, который находился на 78 добровольческой бригады, руки разводит и говорит, что связаться с курьером они не могут. После ругани и многочисленных звонков в службу доставки, мы наконец дозвонились и нас соединили с курьером. Время было 16:40, когда курьер привёз нам еду. НО! Думали уже все? Не тут то было. Заказ был неполон! Он привёз нам 3 шашлыка вместо заказанных 6-ти и без салатов. Хотя в чеке все указано четко: 6 порций шашлыка и 4 салата. После долгого истерического смеха мы отправили его обратно. К 6-ти часам вечера, он приехал....и что вы думаете? Привёз остальные три порции шашлыка, без салатов. Нам было уже пофиг, мы заплатил за шашлык и отправили его.

К чему это я...

СЛУЖБА ДОСТАВКИ! Что за ужас?!?! Почему вы никак не контактируете с барами, которые по итогу формируют заказ?! Почему они разводят руками, когда получаются такие ситуации?! Почему нет проверки заказов при выдачи его курьерам?!

Никогда, народ, никогда, не заказывайте в данной службе. Лучше взять и прогуляться до бара.

P.S. Ответа от компании наверно не стоит ждать.

P.P.S. Понимаю, что предновогодние дни, но извините 3,5 часа везти непонято как собранный заказ...ужас.

Добрый день!

Покупали свежемороженую форельную в этом магазине. Форель пошла на соление. При разделываеии обнаружилос, что у мяса рыбы бледный красный цвет, на запах все было впорядке. Решив, что так и надо, начали солить рыбу. Получилось очень вкусно, так что на засол рыбу будем брать только здесь.

Единственное, непонятно, почему при взвешивании рыбы была одна цена, а по факту пробили чуть ли не на 20 рублей больше, льда внутри рыбы не было, пакет что ли такой дорогой...

День добрый.

Являюсь заядлым любителем покушать в Шашлыкофф. Конкретно по этому адресу были впервые, но успели его посетить уже дважды.

В первый раз, было всё здорово, нас встретил администратор, проводила за столик, тут же подошла официант, раздала меню, рассказала об акциях, представилась. Блюда были на высшем уровне.

Во второй раз видимо что-то пошло не так. Когда мы пришли, администратора не было на месте и нам пришлось проходить самим и "бегать по залу в поисках свободного места".....нет, мы постояли у входа, пока нас не встретила официант, видимо уже поняла, что администратор не подойдёт. Посадила за столик не сказать, что уж очень удобный. Про акции сказано не было, а блюда были на 3-ку. Мясо видно что с пылу с жару, а картофель видать позабыли разогреть.

Оценка бара по данному адресу с натягом на 4.

Добрый вечер! Посетили Ваш бар сегодня вечером. Где-то в пол 6 мы были уже там. Официант подошёл сразу, взял заказ и ушёл (напитки принёс быстро, а вот блюда....ну такое чувство, что прошла целая вечность, к тому времени от напитков то ничего не осталось).

Ну это как бы ладно. Больше всего огорчило, что расчёт они несли около 40 минут...при том, что народу в зале было крайне мало. А запара с расчётом и блюдами была видать дичайшая.

А 3 потому, что блюда были вкусными, хоть и практически остывшими.