Алексей Сурков

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о свадьбе проведенной 22.08.15 в ресторане Портофино. Обслуживание просто ужас ( хорошо работала девочка и мальчик обслуживающие стол около бара)! Особенно негативно хочется отметить работу официанта Дарьи, на нашем столе (молодожены) постоянно были пустые бокалы, приходилось махать по сторонам руками, чтобы хоть кто-то подошел, в итоге к концу вечера я приспособился сам ходить и наливать себе со стола официантов. На просьбу к Дарье позвать мальчика, который делал кальяны, она сказала, что она понятия не имеет где он и искать не собирается, только после того как я при крикнул она соизволила пойти его искать. Гости в один голос пожаловались на то, что у них забирали тарелки с недоеденной едой. Также при сборе остатков еды официанты уносили в подсобку целые персики (наверное голодные). Если нас спросят провести ли свадьбу в Портофино -НЕТ!! И это в ресторане, который заявляет о высоком уровне. К слову, мы постоянно ходим по ресторанам г. Челябинска и имеем представление о обслуживании, супруга сама работает в очень хорошем ресторане.

Также отдельно хочется отметить великолепную работу, внимательность банкет менеджера Анны Человечкиной!!! она просто молодец!!!!! Ей отдельное спасибо!!!