- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Некоторое время назад я писала гневный отзыв про Альфа Банк, и тогда совершенно неожиданно банк прочитал мою жалобу и оперативно помог. Это меня так потрясло, что из альфа-негативщика я постепенно превратилась во вполне альфа-лояльного клиента.
Ну, как, зарплатная карта у меня уже лет шесть, но сейчас я и накопления кладу на Альфа счёт, и картой...
Некоторое время назад я писала гневный отзыв про Альфа Банк, и тогда совершенно неожиданно банк прочитал мою жалобу и оперативно помог. Это меня так потрясло, что из альфа-негативщика я постепенно превратилась во вполне альфа-лояльного клиента.
Ну, как, зарплатная карта у меня уже лет шесть, но сейчас я и накопления кладу на Альфа счёт, и картой для покупок пользуюсь.
Раньше основной картой для покупок у меня была Озоновская. Условия по ней были для меня самые лучшие. Был, например, кэшбек 5% на кафе и рестораны для Премиум подписки, а для меня это важно )). Так вот, теперь и у Альфы есть аналогичный кэшбек, и по другим категориям неплохо. В декабре была акция какой-то там пятницы, когда возвращали 30% кэшбеком за покупки в Ашане. Был повод купить продуктов на неделю )). Была акция солидного кэшбека за покупки с Авито, что для меня тоже актуально.
На прошлой неделе я шла утром из школы мимо банка и совершенно спонтанно решила зайти и обновить свою древнюю зарплатную карту. К счатью, рабочий день только начался, меня сразу же пригласили к столику, и я мало того что обновила карту, так ещё и детскую открыла. А детская карта у них прикольная, со стикерами для кастомизации. Дитю очень зашла! Карта эта вроде как бесплатная. Посмотрим. Обслуживание было хорошее, девушка (кажется, Айгуль (?)) очень приветливая. Предложила кредитную карту, но я сказала однозначное нет, и девушка навяливать кредитку не стала. Сразу же за мной образовалась огромная очередь, народ повалил в банк как за бесплатной колбасой, так что не знаю, как долго они все потом ждали ). Электронная очередь работала.
Есть у меня, конечно, вопросик по Альфа вкладам. Там обещают некий процент, но по факту он всегда оказывается ниже, потому что заявленный - он вроде как для НОВЫХ денег. Однако если я даже добавляю новые деньги, банк как-то удачно смешивает их со старыми 🤣🤣🤣. Ну, что вы хотите - банк есть банк. Он преследует исключительно собственную выгоду, но никак не нашу.
Приветствуем!
Спасибо, что уделили несколько минут, чтобы написать отзыв и поделились своими впечатлениями.
Хотим всё проверить и помочь разобраться с вкладом.
Напишите на нашу почту smm@alfabank.ru ваше ФИО, дату рождения.
А также подробности вашей ситуации.
Мы всё проверим и предоставим ответ.