Сначала написала им хороший отзыв в гисе в эйфории от покупок, и так как на вторую покупку за отзыв скидка. Из всех хвалебных отзывов за скидку 10 %, мой будет самый реальный, столкнувшись после покупок на 2-3 день с качеством одежды, качество не соответствует цене. Купила куртку и кожзам штаны, куртка на второй день пошла разводами и пятнами от...
Показать целиком
Сначала написала им хороший отзыв в гисе в эйфории от покупок, и так как на вторую покупку за отзыв скидка. Из всех хвалебных отзывов за скидку 10 %, мой будет самый реальный, столкнувшись после покупок на 2-3 день с качеством одежды, качество не соответствует цене. Купила куртку и кожзам штаны, куртка на второй день пошла разводами и пятнами от дождя, на что мне сказали, что такое может быть так как ткань матовая, с глянцевой такого не бывает, но в магазине об этом не предупреждали! я не готова ходить в новой куртке с пятнами,написала заявление и сдала куртку. все ходили в куртках - а я была без куртки и без денег 10 дней в ожидании решения…мне вернули куртку через 10 дней, ссылая на то что выпавшие осадки природы не являются чистой водой, тем самым смешиваясь с уличной пылью могут оставлять грязные места на одежде, и чтобы от них избавится нужно постирать товар…ха ха ха - ну так вот подведу итог… разводы остаются и от чистой воды, и после стирки , и высушенной в горизонтальном положении. Ну не серьезно для весенней куртки, переживать из за дождя, а вдруг пятна, дождь и пыль 🙈. И вот спустя 10 дней я с новой с курткой в пятнах, поздравляю . Вот так клиент всегда прав, а клиентоориентированность есть , только пока вы покупаете, с вами тогда готовы находить общий язык.
Пришла беда штанам на 3 день . Штаны не понесла кожаные сдавать так как , когда сдала куртку понимала , что итог будет такой же , так как принимали с не желаем , я же их одела, а значит всё, а то что брак выявляется в процессе носки…уже не их проблема. Так вот нитка лопнула или вырвалась из ткани и они разошлись на попе, прошу заметить не Толстой и они не в облипку совсем - нитка вырвалась из ткани, я отнесла в ателье мне прострочили - дополнительные затраты, за вещь которую ты одел второй раз, на третий день от покупки, ну так вот сейчас смотрю , что спереди разрывается ткань, просто ткань говно, что в куртке , что на штанах, 5600 было уплачено, а носить не возможно, деньги на ветер. Так что не рекомендую этот магазин, этот шоурум хвалебный! Если вы готовы ходить в новых, но с пятнами на вещах или трать дополнительные деньги на ателье, то велком! Консультанты девочки молодцы, приятные!