- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный сервис. Всё по делу, прозрачные цены, ремонт быстрый даже с учётом отправки в Новосибирск и обратно. Своевременная и качественная обратная связь от мастера. Однозначно рекомендую.
Konstantin
Барнаул
На Флампе
8 лет
рейтинг
135.3
спасибо
169
отзывы
47
- 23
- 4
- 5
- 8
- 7
- Отзывы47
- Комментарии12
Отзывы
47
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Меня поражают негативные отзывы по роботу.
Ну вы заезжаете сбить грязь бесконтактным способом, вы ожидаете результата как при стандартной мойке кузова? Чудес не бывает, учите физику в школе. Да и ценник соответствующий.
Если хотите качественно, заезжайте на ручную мойку. Мою машину здесь постоянно, качество отличное.
И по Администратору,...
Меня поражают негативные отзывы по роботу.
Ну вы заезжаете сбить грязь бесконтактным способом, вы ожидаете результата как при стандартной мойке кузова? Чудес не бывает, учите физику в школе. Да и ценник соответствующий.
Если хотите качественно, заезжайте на ручную мойку. Мою машину здесь постоянно, качество отличное.
И по Администратору, отдельное спасибо, не согласен с предыдущими отзывами. Всегда можно позвонить и договориться по определённому времени.
В целом мойка в рекомендации.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис устроил на 100%. Делал защитную пленку на часы, несколько телефонов.
1. Отличное обслуживание. Очень приятная в общении сервисвумен :)
2. Лучшее в городе соотношение цена-качество.
3. Быстро и без последующих вопросов в эксплуатации.
Точно буду обращаться в последующем.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Судя по динамике оценок начали за здравие, а заканчивают за упокой. Чего стоят ответы на претензии ниже :). Ну вы сами можете ниже почитать, комментировать не буду. Клиентоориентированность "зашкаливает", одним словом.
С таким отношением готов столкнуться где нибудь в паспортном столе (извините работники ПС за аллегорию), но никак не в частном...
Судя по динамике оценок начали за здравие, а заканчивают за упокой. Чего стоят ответы на претензии ниже :). Ну вы сами можете ниже почитать, комментировать не буду. Клиентоориентированность "зашкаливает", одним словом.
С таким отношением готов столкнуться где нибудь в паспортном столе (извините работники ПС за аллегорию), но никак не в частном цветочном магазине. Позиция директора напоминает продавца гастронома при советском союзе. Не хочу обидеть, но ощущения те же.
Покупаю цветы пару раз в месяц, и этот магазинчик предпочитал прочим. Зачастую ехал за цветами из другого района, также рекомендовал нескольким людям.
Цветы кстати вполне устраивали. В 90% случаев качеством был доволен.
Но обслуживание...и главное, реакция на критику... да вы сами историю комметариев можете посмотреть.
Написал о своих претензиях в инсте в личку, получил ответы в духе ниже приведенных. Ну что, видимо дальнейшее развитие бизнеса должно привести к осмыслению. Или нет :)
Федеральные цветочные сети уже на подходе. Я в любом случае голосую рублем.
p.s. На ответ не расчитываю, вы мне уже ответили в инсту, ваша позиция мне понятна.
И снова здравствуйте.
Вчера Вы пришли и попросили флориста сделать 11 роз, на что флорист рассказала Вам о нашей акции: при покупке от 21 розы и более - скидка 21%. Вы отказались от 21 розы, сославшись на то, что уже брали неоднократно по 21 розе и знаете про акцию. Флорист составила 11 роз и вынесла Вам, Вы попросили добавить еще 4, она добавила....
И снова здравствуйте.
Вчера Вы пришли и попросили флориста сделать 11 роз, на что флорист рассказала Вам о нашей акции: при покупке от 21 розы и более - скидка 21%. Вы отказались от 21 розы, сославшись на то, что уже брали неоднократно по 21 розе и знаете про акцию. Флорист составила 11 роз и вынесла Вам, Вы попросили добавить еще 4, она добавила.
Спустя некоторое время Вы написали нам в директ Инста. Суть претензии: что Вам не предложили вместо 15 роз - 21 розу по акции.
Мой ответ: что девушка предложила Вам 21 розу по акции, и что я была тому свидетелем.
Видимо от такого ответа и от того, что никто не упал на колени в извинениях дальше у Вас случилась истерика и Вы очень много писали гадостей интеллигентным тоном, и про то, что "уточните данные директора у своего СБ".
Ну Вы бы хоть букву Ф спереди припечатали, а то почему-то никто не испугался.
После больших текстов я написала Вам, что "я вынуждена поместить Вас в черный список". Извините, но у меня дома большая семья и я не могу тратить много времени на таких как Вы.
Клиентоориентированность у нас на высоте. Вот только некоторые клиенты не понимают этого понятия- значит не наши это клиенты.
Наступления крупных цветочных сетей мы также не боимся. Вы можете уже стать их клиентом. Лента, Ашан, иногда в праздники Мария-ра. Вперед!
А для всех, кто думает, что я как-то хамила в переписке - могу скинуть скрины.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Три вещи, за которые похвалю сервис ремонта велосипедов.
1. Скорость ремонта и ОС:
Сдал два велосипеда в обед, планировал забрать через пару дней.
Отзвонились уже к 6 часам вечера, можно забирать. Причем речь о замене части деталей и полном ТО.
2. Местоположение и время работы:
Как ни странно, бОльшая часть сервисов по обслуживанию соредоточена...
Три вещи, за которые похвалю сервис ремонта велосипедов.
1. Скорость ремонта и ОС:
Сдал два велосипеда в обед, планировал забрать через пару дней.
Отзвонились уже к 6 часам вечера, можно забирать. Причем речь о замене части деталей и полном ТО.
2. Местоположение и время работы:
Как ни странно, бОльшая часть сервисов по обслуживанию соредоточена в старой части города. В новых районах это чуть ли не единственный, причем в выходные работает до 20:00, что очень удобно.
3. Персонал и обслуживание:
Вполне доступно все объясники и разъяснили мне, чайнику в вопросах технического обслуживания велосипедов. Дали советы.
Отдельное спасибо за то, что помогли разгрузить и загрузить.
По вопросу как получилось по факту, дополню отзыв позже, визуально все выглядит отлично.
На Флампе
8 лет
рейтинг
135.3
спасибо
169
отзывы
47
- 23
- 4
- 5
- 8
- 7
Загрузка рекламы