- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобретала сертификат на ароматический уход за телом для двоих еще в июне 2016 года. При этом мне не сказали, что записываться нужно за 2 недели(это упущение), но при этом отметили, что его нужно использовать до сентября, когда я уже отдала деньги(на самом сертификате было указан срок 6 мес). Позвонив в салон,вежливо отказали записать на ближайшую...
Приобретала сертификат на ароматический уход за телом для двоих еще в июне 2016 года. При этом мне не сказали, что записываться нужно за 2 недели(это упущение), но при этом отметили, что его нужно использовать до сентября, когда я уже отдала деньги(на самом сертификате было указан срок 6 мес). Позвонив в салон,вежливо отказали записать на ближайшую дату(т.к. запись за 2 недели),объяснив ситуацию, все-таки записали на сентябрь(через месяц). В плане смс-оповещений все работает хорошо, обслуживание хорошее, но пределу совершенства нет!Массажистки - профессионалы, осталось наладить сервис от точки "осознание потребности" в целом. Если говорить о том, пошли бы мы второй раз - скорее нет, чем да.
