- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания! 12.04.2022г. в компании Сима-Ленд (ООО "Симамарт") приобрели душевую систему Accoona A8392-1, однорычажную, с тропическим душем, хром артикул: 2619241 в количестве 4 шт. Ссылка на их сайте https://www.sima-land.ru/2619241... В октябре 2022г. у нас у...
Отвратительная компания! 12.04.2022г. в компании Сима-Ленд (ООО "Симамарт") приобрели душевую систему Accoona A8392-1, однорычажную, с тропическим душем, хром артикул: 2619241 в количестве 4 шт. Ссылка на их сайте https://www.sima-land.ru/2619241... В октябре 2022г. у нас у двух из четырех душевых систем развалился тропический душ т.е. две половины что были склеены распались чуть не убив клиента. Когда мы обратились в компанию заменить бракованную продукцию на новую они нам отказали сказав что бракованный товар они не меняют и предложили купить новый со скидкой 12%. Если вы не хотите выкинуть деньги на ветер и сберечь нервы то не работайте с этой компанией!
VMoon, добрый день!
Благодарим, что уточнили данные. Производитель предлагает вам, в качестве исключения, произвести замену леек. С вами свяжутся специалисты для организации процесса. В начальном ответе действительно была предложена компенсация в размере скидки 12% на следующую покупку, т.к. замену мы не производим, а также вышел срок подачи...
VMoon, добрый день!
Благодарим, что уточнили данные. Производитель предлагает вам, в качестве исключения, произвести замену леек. С вами свяжутся специалисты для организации процесса. В начальном ответе действительно была предложена компенсация в размере скидки 12% на следующую покупку, т.к. замену мы не производим, а также вышел срок подачи претензии (3 месяца для индивидуальных предпринимателей).
