- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный банк!!! Обещают много, а делают ничего. Привлекли получить и пользоваться их картой высоким кэшбэком аж 20% в популярных категориях. В итоге у меня покупка совершена 27 числа текущего месяца, а засчитали ее только 1 числа следующего месяца. В итоге обещанный высокий кэшбек не получен. Еще какую-то комиссию придумали за отсутствие операций...
Ужасный банк!!! Обещают много, а делают ничего. Привлекли получить и пользоваться их картой высоким кэшбэком аж 20% в популярных категориях. В итоге у меня покупка совершена 27 числа текущего месяца, а засчитали ее только 1 числа следующего месяца. В итоге обещанный высокий кэшбек не получен. Еще какую-то комиссию придумали за отсутствие операций по карте в текущем месяце, хотя операция то была. Оставила обращение по этим вопросам на горячей линии банка. На мой вопрос как долго рассматривают обращение, ответили 30 дней!!! Ни в одном современном банке так долго не рассматривают обращения. Это что за банк-лохотрон. Обещают золотые горы, а в итоге приписывают необоснованный долг.
Никому не советую этот банк!!!
Здравствуйте! Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать в связи с нашим обслуживанием. Мы ценим ваш отзыв и принимаем критику во внимание для улучшения качества наших услуг. Нам очень жаль, что ваш опыт использования нашей карты оказался неудовлетворительным. Если у вас остались нерешенные вопросы или проблемы, пожалуйста, напишите все подробности нам на почту smm@akbars.ru. Мы всё проверим и ответим вам. Дополнительно, уточните, почему вы оценили данное отделение на одну звезду из пяти?