- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посетить кинотеатр 04.02. Билеты были куплен через яндекс афишу. Терминалы самообслуживания не распознали код от билетов. Первый минус. Отстояли очередь. Подходим и видим картинку: стоит девочка кассир, а сзади администратор. Кассир рассчитывается с предыдущим клиентом, а администратор стоит сзади и суфлирует. Кассир, как следствие того что ее...
Посетить кинотеатр 04.02. Билеты были куплен через яндекс афишу. Терминалы самообслуживания не распознали код от билетов. Первый минус. Отстояли очередь. Подходим и видим картинку: стоит девочка кассир, а сзади администратор. Кассир рассчитывается с предыдущим клиентом, а администратор стоит сзади и суфлирует. Кассир, как следствие того что ее отвлекают, делает ошибку в части сдачи. Администратор прямо расплывается в улыбке типа она такая хорошая увидел ошибку. Нам стало жаль администратора, полагаем что она нереализовалась как сотрудник и пытается это сделать за счет других. В целом. Кинотеатр хороший. А, да, подлокотники не поднимаются. 3+.
проблема российского менеджмента в том, что у нас слишком много менеджеров. неработающий терминал это временная акция или постоянная проблема?