BB Photo

Центр фото и полиграфических услуг
  • Тюмень, Герцена, 94 — 2 этаж
  • Мориса Тореза 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительное отношение! Полная безолаберность!!!!

Как то заказывала кружку в подарок папе, решила сделать такой же подарок дедушке. Написала на почту, с вопросом: "Можно ли сделать заказ тут, скинуть фото, а забрать и оплатить в пятницу". На что мне был дан четкий ответ: "Да, можно". Хорошо, 19 скидываю фотографии и уточняю, что заказ приду...

Показать целиком

Отвратительное отношение! Полная безолаберность!!!!

Как то заказывала кружку в подарок папе, решила сделать такой же подарок дедушке. Написала на почту, с вопросом: "Можно ли сделать заказ тут, скинуть фото, а забрать и оплатить в пятницу". На что мне был дан четкий ответ: "Да, можно". Хорошо, 19 скидываю фотографии и уточняю, что заказ приду забирать в пятницу. В ответ молчек. Но раз до этого, мне написали, что мол да можно сделать заказ тут, я соответственно решила что заказ выполнят. Кружка мне нужна в воскресенье 25.11.!!! Прихожу как и писала в пятницу 23.11. И узнаю, что за заказ никто не брался. Вы серьезно?! Блин! Я прикрепила переписку где четко спросила, можно ли сделать заказ по майлу, мне ответили да. Так я же потом еще же спросила, уточнила (Можно тогда в пятницу забрать). Так почему вы сразу не могли ответить что необходимо прийти, оплатить лично перед заказом?! Почему отвечаете да Можно???? И раз уж не читали то что я спрашивала, так когда я спросила "я приду в пятницу за заказом?" Почему не могли сказать, что заказ так не делается придите оплатите!!! Почему я должна теперь в субботу мчатся на другой конец города ждать час пока мне сделают кружку (Причем по более дорогой цене!). У меня нет слов....наплевательское отношение. Больше заказывать у вас ничего не буду. И скидка на фото, что мне девушка предлагала тоже не нужна.

Ирина, добрый день. Мы приносим извинения за ситуацию. Для сбора отзывов нам необходима от Вас уточняющая информация: дата обращения, номер заказа, номер телефона (последние 4 цифры). Спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы