билайн

Посетив именно этот офис обслуживания (не в первый раз) остался очень и очень разочарован.

Причина: Проблема с очередным незаконным списанием средств с номера.

Простояли целый час пока "горе-специалист" по имени Алма (фото прилагаю) обслуживала переводы в "дружественные республики". После чего, с Нашей стороны было объяснена суть проблемы и предоставлены детализации обоих операторов (откуда и куда звонили) звонок входящий а сняли за 8 минут - 79.60 (в одном городе !!!!! Копию детализации этой страницы) тоже прилагаю.

"Специалист" Алма слушала и откровенно ухмылялась (хотя перед ней стояли два взрослых человека), после чего кинула (именно кинула) лист бумаги, сказав что составлять претензию не будет - "пишите сами".

Тут же переходит на другую кассу и начинает общение с другим клиентом, нас полностью игнорирует.

КАК ТАКИЕ ЛЮДИ МОГУТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ЛИЦО КОМПАНИИ ВООБЩЕ НЕ ИЗВЕСТНО И КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО ? ИЛИ ИМ ВСЁ РАВНО ?

Дозвонится до оператора не возможно - автоответчик (с 4-х номеров одно и то же),

при этом доказывают что "все дозваниваются".

Свои слова готов подтвердить документально (предоставить детализации, фото "горе-специалиста", запись автоответчика оператора билийн, свидетелей инцидента). Если необходимо.