Дефиле

Нравится именно этот магазин женского белья. Ассортимент, цены, акции, есть в продаже подарочные сертификаты- удобная альтернатива подарку для женщины любого возраста. Последний раз сложилось впечатление, как будто из-под палки консультант работала со мной, ей явно хотелось, чтоб я просто ушла. Но желание посещать этот магазин у меня все равно не пропадает

Очень любила всегда этот магазин, но в последний раз огорчили отношением к свои постоянным покупателям. Пришла с распечатанным купоном с их официального сайта, но скидку мне сделать отказались, так как никогда не слышали об этой акции. Я обратилась на горячую линию, где подтвердили, что да, они не знают про эту акцию, хотя действует она с 2018 года. Мне пообещали что перезвонит менеджер и прояснит ситуацию, звонка так и не поступило. Также не отреагировали на мою жалобу оставленную в контакт центре. Клиентоориентированность 0 баллов.