- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание и сервис. Приходится самим напоминать, что выдали не весь заказ, тогда только сотрудник соизволит посмотреть в него, учитывая, что на получении только мы и заказ не из 100 позиций. Пролили коктейль за столиком, никто из сотрудников даже не дернулся помочь убрать, посмотрели и отвернулись, мы стояли и сами все салфетками...
Отвратительное обслуживание и сервис. Приходится самим напоминать, что выдали не весь заказ, тогда только сотрудник соизволит посмотреть в него, учитывая, что на получении только мы и заказ не из 100 позиций. Пролили коктейль за столиком, никто из сотрудников даже не дернулся помочь убрать, посмотрели и отвернулись, мы стояли и сами все салфетками вытирали. Если бы не голодные дети, то просто хотелось все вернуть и уйти. Желания приходить именно в этот филиал больше нет
Благодарим за обратную связь. Простите, что были невнимательны и не предложили помочь. Понимаем, как подобные промахи портят впечатление от посещения ресторана. Обратим внимание команды на проблему, повторим стандарты заботливого сервиса и исправимся.
Надеемся, заглянете в гости снова, постараемся заслужить пятёрку
Благодарим за обратную связь. Простите, что были невнимательны и не предложили помочь. Понимаем, как подобные промахи портят впечатление от посещения ресторана. Обратим внимание команды на проблему, повторим стандарты заботливого сервиса и исправимся.
Надеемся, заглянете в гости снова, постараемся заслужить пятёрку