ДомКлимат

Не удалось воспользоваться услугами данной компании. Меня вежливо послали уже на стадии консультации. Я профан в кондиционерах, поэтому задавала глупые вопросы, которые оказались неприятны консультирующему меня Дмитрию, от которого я услышала, что я не пытаюсь разобраться в кондиционерах, оказываю на него давление ( спросила, всегда ли кондиционеры в полной комплектации продаются, т.к. почему то в интернет-магазине аналогичный кондиционер на 4 тр дешевле), узнала, что оказывается при установке кондиционера, приобретенного, не в ДомКлимате, меня будут в случае гарантийного случая, отфутболивать от сервиса к магазину и обратно, т.е. честной гарантии на установку нет, купили в другом месте, значит можно валить проблемы в установке на магазин и наоборот плохое качество товара на установщиков. Бюджет я тоже обозначила изначально неправильно,что мне поставили в вину, не включила в него сама изначально стоимость установки ( я не знала, что так нужно и назвала только допустимую для меня стоимость кондиционера). На просьбу общаться со мной более доброжелательно, Дмитрий сообщил, что формировать хорошее настроение у покупателей - задача продавцов парфюма, а он сложную технику продает...

В новую квартиру выбрали инвенторный кондиционер Панасоник (очень любим эту марку с давних пор), вентиляционный приточный мульти-комплекс Баллу, водонагреватель на 80 литров Электролюкс и теплые Теплософт под керамогранит в кухне, санузле, в прихожей и на лоджии.

1.Получили на всё комплексную скидку (экономия более 12 тысяч!).

2.Кондиционер сначала заложили трубы и повесили компрессор, а вот вчера утром повесили и включили сам кондиционер. Блаженство! Сразу исчезла противная прелость! Работает очень тихо. Сейчас ругаем себя, что не взяли два сразу. А ремонт закончен. 3.Водонагревателем успели попользоваться уже в это сезоне, с 20 июля не было воды на 2 недели, но мы этого особо не заметили. Определенно не хватает 80 литров на 3 человек, зря не послушали консультанта и не взяли 100 литровый.

В целом в Домклимат грамотные консультанты, хороший товар, опытные монтажники и лояльная политика к комплексным покупателям.

Всем добрый день. Воспользовался услугами этой фирмы и остаюсь довольным проделанной работой. Изначально пообщался с руководителем в чате - на все мои вопросы были даны ответы и предложили две модели кондеев. Предложили скидку, я не отказался :) Приехав в офис ещё раз пообщался с менеджерами и я остановился на фирме Electrolux. И мне предложили уже на следующий день установку, но я был занят и договорились через день, с утра, 10.00. В назначенный день и час позвонили и подъехали монтажники. Работали слаженно, аккуратно, при работе использовали промышленный пылесос, мусор от упаковок и другой сразу убирали в пустую коробку. После принятия мною работы выдали гарантийный талон на три года. Вообщем я доволен ихней работой.

Самый "взрослый" специализированный магазин в городе. Живу совсем рядом, буквально 300 метров, и хожу мимо не редко. Свой первый кондиционер весной 2000 года покупали именно там. Потом, в 2003 году, еще один. Дорогие они тогда были, зато, представьте себе, до сей поры прекрасно работают.

Нынче, после жаркого августа прошлого года, муж меня уговорил кондиционировать дачу. И, конечно, мы опять пришли в ДОМКЛИМАТ. Удивили нас два момента. Во-первых, там работают те же люди, что и 17 лет назад. Мы прекрасно помним Виктора, который руководит монтажниками. А, во-вторых, кондиционеры подешевели, что были неожиданно и весьма приятно. Теперь мы сможем отдыхать на мансарде в любую летнюю жару без затруднений. Цена на монтаж не выросла, что тоже порадовало.

Что необходимо отметить по опубликованным ранее отрицательным отзывам. Я обратила внимание, что они написаны в одно время и, совершенно точно, ОДНИМ человеком. В обоих случаях использовано слово "ПРОФАНАЦИЯ", довольно редко встречающееся ДВАЖДЫ ПОДРЯД ПО ОДНОМУ И ТОМУ ЖЕ ПОВОДУ :). Вывод просто: конкурентная борьба. Мелко и подло применять такие приемы, но жизнь сурова. В сфере высшего образования, где я тружусь уже почти 40 лет, это тоже не редкость.

Опубликую сейчас с аккаунта сына (он работает за границей), а свой обнародовать не решаюсь :)