Эльдорадо

Хотела выразить огромную благодарность промоутеру Александру Гапиенко, прийдя в магазин, я обратилась к Александру, чтобы он подсказал модель телефона по моим запросам. Александр рассказал всё подробно, доходчиво отличие одной модели от другой. Рассказал про возможность сдать свой старый телефон и получить 19тыс скидку на новый. 1 июня 2024 я принесла свой старый телефон в 14:00 в магазин, чтобы с него перенесли все данные в новый телефон. Перенос занял весь день, Александр был очень терпелив, всю работу выполнил идеально. Прошу отметить его как лучшего сотрудника. Так же было приятно внимание Дмитрия, из отдела крупной бытовой техники. Чтобы я не скучала в ожидании завершения скачивания данных, провёл мне экскурсию по стиральным машинам, рассказал на что следует обратить внимание при покупке, какие бывают ньюансы. Вообщем я ушла из магазина довольная покупкой HUAWEI Pura 70.

Пришла моя мама в данный магазин. Хотела приобрести бытовую технику в рассрочку. Ждала консультанта пока к ней подойдут. Пошла искать его сама, нашла и тут начались "чудеса". Продавец начал предлогать ей сразу дорогие варианты, не по её бюджету. Ну да ладно, вроде кое-как с грехом пополам нашли что искала. И тут начинается самое интересное, выписали бланк и почему-то туда вписали какие то страховки и ещё что-то ( жаль бланк не сохранился) кредитный специалист начал рассказывать ей про какие-то %, и ещё много плюсом чего. Получается уже не рассрочка, а целый кредит. И переплата за него, очень даже не маленькая. Когда мама спросила, есть ли рассрочка без всяких там % и ещё чего. Консультант ответил, что нет. "Типа" только такая рассрочка. Других нет. Конечно она отказалась, брать в кредит. Ещё плюсом сверху переплачивать за что то непонятное. Хотя у них возможно оформить карту ХАЛВА и купить без всяких переплат, Но продавец об этом умолчал,ни слова не сказал. В общем только бы деньги с покупателей сорвать. Ужасное отношение. Лишь бы урвать и ничего не сказать. Больше в этот магазин ни ногой.

Так нагло обманывать пенсионерку. Чтобы главное навязать кредит. Под бешенные% .

А про карту расточки без% Халва умолчать. Не компания, а обманщики.

В другом магазине так же?

Если можно было бы поставить 0- воспользовалась бы этой возможностью. Причём отзыв не о самом магазине Эльдорадо, а об их Эльдорадосервисе. Подрядная организация Hi-technic выполняет услуги доставки и установки бытовой техники. Согласовали в магазине время доставки, нам сообщили, что за час позвонят, что сотрудники приезжают в тапочках, перчатках, работают аккуратно и после себя оставляют чистое пространство.

А что получилось на самом деле: диапазон доставки с 10-14. В 13-00 бригада сообщила, что через час -полчаса будут у нас. Далее они пропали на 2 часа, на связь не выходили сами, да и трубку не брали. В 15-00, уже уставшая от ожидания, дозвонилась до бригады, и на вопрос, «как долго ещё можно вас ждать», услышала «а вы нас тоже поймите, у нас же работа». Отгрузка товара началась в 15-30. Мало того , что доставщики вышли за временной диапазон, так ещё и приехали только после того, когда пригрозила им начальству звонить!

С порога за любое действие в их работе пытались просить денег, но все четко прописано в договоре! Все время установки были слышны нецензурные ругательства, установку закончили в 19-20! Это издевательство какое-то.

Во время установки вытяжки, у ребят не оказалось соединительных элементов, гофры- соответственно вытяжку подключили недоконца. ( а как оказалось утром, при другом освещении ещё и криво повестили ее).

Мы были настолько недовольны установкой, что совершенно были не уверены в качестве подключения техники, что пришлось вызывать электрика и проверять!

К слову, никаких белых перчаток и красивого и качественного сервиса. Все побросали и ушли.

Категорически недовольны данной фирмой, не рекомендую.