Этажи

Хочу оставить отзыв о сотруднике юридической службы Костылевой Ирине😡

Я обратилась с просьбой проконсультировать по налогообложению после продажи квартиры через ваше агентство. Уровень клиентоориентированности 0! Человек очень негативный, хотя я с улыбкой и доброжелательно попросила подсказать, на что в ответ была послана в какую-то организацию Росконсалт, она не знает, как заполняется 3-НДФЛ, там это будет платно. Я при ней зашла в личный кабинет ИФНС, спросила: "Какой код дохода будет указать ПРАВИЛЬНЫМ?" Она сообщила: "Да, код 1511 верный, но вы что-то делаете не так, а что - я не знаю", и откровенно выразила свое нежелание продолжать разговор. Если Ирина не компетентна по вопросам налогообложения, можно было бы перенаправить к компетентному сотруднику, либо уточнить информацию и перезвонить, как делают в нормальных организациях. И как я рада, что нам не понадобилось в сделке юридическое сопровождение этого человека! В итоге я вышла с нерешенным вопросом и испорченным настроением. Спасибо, Ирина!!!!!!

мой id1037644